問：您好，這個備案大概好久好久呢,這個備案大概好久好久呢
答：您好，
核實本賬戶下備案于上報，上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日；
大部分管局會提前審核完成，一般需10個工作日左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.3xyc.com.cn，未對網(wǎng)站后臺操作，也未對空間及數(shù)據(jù)庫做過任何操作，今天突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開了，好像數(shù)據(jù)庫有問題。
答：您好，
檢查您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫連接數(shù)很大，當(dāng)前為您重啟了一次數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，建議您開啟百度云加速觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhuopuyishu.com 域名不能訪問，重新做了解析，還是不能正常訪問。
答：您好:
測試域名解析不對，核實剛做了域名不久，請耐心等待域名解析生效，解析非實時生效，一般2-24小時完全生效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請幫我重新提交并重新發(fā)送短信驗證，謝謝！
答：您好，已經(jīng)重新為您上報管局，預(yù)計半個小時左右，管局系統(tǒng)會自動重發(fā)新的驗證碼，請收到短信后及時在24小時內(nèi)完成短信驗證，避免再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天不是說新上傳的承諾書可以嗎，怎么又撤回了？？？
答：您好，由于湖北管局對承諾書內(nèi)容要求非常嚴(yán)格，需盡量填寫詳細(xì)一些，避免管局再次退回。建議您參考承諾書模板，根據(jù)貴司實際經(jīng)營范圍、從事業(yè)務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容修改填寫。若需要word版本，您可提供郵箱為您發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩把模板發(fā)送至@qq.com
答：您好，已發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要的是word文檔，不是PNG，
答：您好，已重新發(fā)送，請在郵件附件處下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:麻煩看一下剛上傳的承諾書可以嗎？
答：您好，1.承諾書內(nèi)容中未描述網(wǎng)站今后開辦欄目有哪些，請補(bǔ)充；
2.承諾書上法人簽字無法準(zhǔn)確辨識，請重新簽寫正楷字，并加蓋貴司真實鮮章后掃描或拍照，再與營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片上傳；
3.可分別將清晰的營業(yè)執(zhí)照圖片和承諾書圖片上傳至工單附圖中，我司協(xié)助您拼接處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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