問：你好，這什么時候駁回的啊 短信核驗已經(jīng)提交過了哈 怎么還說短信核驗沒有通過呢。駁回，怎么連個時間都沒有呢,這什么時候駁回的啊短信核驗已經(jīng)提交過了哈怎么還說短信核驗沒有通
答：您好，查看是 12:15被管局系統(tǒng)退回的，管局退回時，管局會直接發(fā)送短信和郵件通知至主體負責人手機和郵箱的；您請確認手機號碼是否準確，確認無誤可使用“快速上報”功能重新提交管局，提交后，預計30分鐘左右，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送一個6位數(shù)字驗證碼至您登記手機號，收到后要在24小時內進入管局網(wǎng)站http://gx.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 提交短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要重裝系統(tǒng)。但因為服務器在運營。不能中斷。這個系統(tǒng)應該怎么安裝？ 原來我重裝時是開通一個新服務器裝。裝好后。舊的時間續(xù)到新的上來。 還能這樣操作嗎。如果不能。 我應該怎么重裝系統(tǒng)？
答：您好，非常抱歉,請問是需要重新安裝linux系統(tǒng)嗎?如是安裝系統(tǒng),建議用戶可選擇服務器使用頻率較低的時間,比如晚上凌晨來安裝系統(tǒng),重新安裝一般需要半小時左右可安裝完成,如因系統(tǒng)有細微的問題要解決,建議可通過服務器管理–管理–云快照–可恢復最近的云快照執(zhí)行快照回滾來解決問題;
其次,因您購買的基礎云快照,默認只可恢復最近2天的,,建議通過服務器管理–管理–云快照–開通高級云快照功能–可后期自行掛載或者執(zhí)行最近5次的快照回滾操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣還是會中斷呀?！∥疑厦嬗泻芏嗑W(wǎng)站。還有一些ＯＡ的短信接口等?！∪绻抑袛嗔藭绊?。其它如其它非這個服務器上的網(wǎng)站的短信無法調用。而且我重裝系統(tǒng)搭建一時并會兒是搭建不出來的。東西很多。還要做測試。 也就是說我不能中斷。
還有一些其它問題。如我要裝好后測試幾天新系統(tǒng)有沒有問題，穩(wěn)定情況如何等。沒有問題才會逐漸把舊系統(tǒng)上的東西。逐漸轉移過來到新服務器上。如果遇到某個內容有問題時會轉回到舊服務器。
我現(xiàn)在不知道怎么更好的處理這個。
答：您好，建議您可新購買一個服務器,時間選擇一個月時間,選擇WJ-3【7】集群,且服務器配置和當前服務器配置選擇一樣的,CPU:2核 內存:3G 磁盤:50G 帶寬:5M ,云快照推薦選擇高級云快照,開通新服務器調試好后,回復工單申請刪除此服務器,并折算價值到新服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的。我跟你的想法是一樣的。我也覺得應該這樣。
但問題來了。我還有接近3年半的使用期限?！∥衣?lián)系客服說折過去?！〈蟾胖挥?0元的價值。也就是說我折過去。只能用幾天……？？？ 我同等配置
答：您好，客服是按照正常價值折算了。您這個比較特殊，請購買一個同機房，同配置的云服務器，安裝好系統(tǒng)，遷移完數(shù)據(jù)，回復此工單。我司特殊把當前主機剩余時間直接平移過去。
問：先感謝你。
我還要等技術有空了的時候再做這個?？赡芤竺纥c時間了。
另外就是 同一機房是指 線路 還是指 集群ID？
答：您好，稍后有時間可再聯(lián)系我司即可 ；同機房 是指 同集群的服務器 ，請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否是不同集群的呢？我主要重裝系統(tǒng)是因為要解決卡頓問題。我想盡可能是不與原來的集群有關系。避免是因為這個集群問題造成的。
答：您好，可以選擇相同機房線路不同集群 ，
但若不同機房不同集群會有價差，將按照剩余價值折算服務器時間 ，
由于您情況較特殊，若選擇不同機房不同集群，建議正常上班時間反饋此工單再為您核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個不會的差價吧？ 我一般開服務器。集群ID都是隨機分配的。沒覺得有價差呢
答：您好，
具體的解決方案您可以參考上條的回復。需要說明的是，選擇機房、集群的不同，可能會存在價差，您可以根據(jù)您的實際需求選購即可。系統(tǒng)會自動計算費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看上面的說明。 你們的折價不合理。 我還有3年半。 剩余價值客戶說還有60元。 折過去用幾天就到期 ？
答：您好，開同機房（可以不同集群），同配置的云服務器一個月，安裝系統(tǒng)，遷移完數(shù)據(jù)，回復此工單，時間可直接移動過去。
問：好的。感謝你。 我這邊技術空了就操作。要國慶節(jié)后去了。到時我再回復工單
答：您好，好的，請您國慶后聯(lián)系我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
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