答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：11月開(kāi)通起，未正常使用過(guò)，打過(guò)4次客服電話，找不到對(duì)應(yīng)的工程人員， 請(qǐng)安排退款處理。
答：您好，非常抱歉，查看您之前工單發(fā)現(xiàn)是spf問(wèn)題導(dǎo)致并已提供相應(yīng)處理方式目前查看并未進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置，現(xiàn)已為您進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)?jiān)贆z測(cè)下。
另發(fā)現(xiàn)不能收發(fā)時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┌l(fā)件人，收件人及時(shí)間待必要信息以便查詢，若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便更好處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，不用的，可以只寫(xiě)最新域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1、若您公司之前在其他接入商處已經(jīng)有過(guò)備案，現(xiàn)在新的域名要使用我司主機(jī)，是在備案系統(tǒng)首頁(yè)–B已經(jīng)有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進(jìn)行操作提交即可；
答：您好，是的，若只有新域名使用我司主機(jī)就直接新增網(wǎng)站，備案成功后也只有在我司新增的域名才需要綁定解析到我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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麻煩看一下資料有沒(méi)有問(wèn)題