問：你好！網(wǎng)站被掛碼了，備份數(shù)據(jù)庫，刪除網(wǎng)站文件，重新去帝國CMS官網(wǎng)下載最終新的CMS程序，上傳，解壓，安裝，可還是提示有木馬。這是怎么回事呢？
,網(wǎng)站被掛碼了備份數(shù)據(jù)庫
問：
答：您好，訪問首頁是正常的，如圖：，并沒有攔截訪問的提示，建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是安裝新的CMS程序后只恢復(fù)圖片和CSS、JS文件，以及mysql里的數(shù)據(jù)的結(jié)果。
現(xiàn)在的問題是入侵日志版塊么刷新都提示這幾個文件還在，點“清理木馬確認”按鈕后，還是這樣提示，實際上這幾個文件是不存在的，導(dǎo)致文件夾權(quán)限設(shè)置不了，無法生成靜態(tài)文件，網(wǎng)站首頁點任何鏈接，都打不開網(wǎng)頁。
答：您好，當前站點已經(jīng)解除了只讀限制，而清理木馬確認點擊后，這是系統(tǒng)自動確認過程，只要已經(jīng)清理了這些程序文件即可，請再訪問測試核實
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問：沒有重新申請的按鈕了，這要怎么續(xù)費呀？
答：您好，對應(yīng)的SSL證書，您可以直接重新進行購買http://ps-sw.cn/web/ssl/ 即可，購買的時候填寫對應(yīng)的域名重新進行驗證，非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了重新申請，但新的時間是從今天開始算的一年。。。我去，以后時間會越來越提前了。。要浪費一段時間。。不像以前時間是接著上一次的到期
答：您好，非常抱歉，ssl證書的起始時間是從重新提交申請的時間算起的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名為的網(wǎng)站備案已經(jīng)下號，但審核結(jié)果下說：”請在開通之日起30日內(nèi)登錄 全國互聯(lián)網(wǎng)安全管理平臺 提交公安聯(lián)網(wǎng)備案申請。”請問如果不提交公安備案申請有什么后果或影響
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法解析主機!路由器也重啟了!
答：您好，該問題建議您聯(lián)系您域名DNS提供商為您核實看看，當前查看您域名解析還未生效，并且很多地方都是未生效狀態(tài)，需要您將域名操作CNAME別名解析，解析到ftp16t578b042j6.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案資料上傳我有上傳事業(yè)單位法人證書正本，提交備案的時候，需要補充醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，現(xiàn)在已經(jīng)是三證合一，法人證已包括醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，沒有單獨的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，怎么搞。
答：您好，1，廣東 份備案時醫(yī)院備案一般都會要求提供《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，請單位確認核實是否有醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，并請及時補充上傳；
2，如確認單位無許可證，我司可以為您嘗試提交一次至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準，請核實是否需嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，跟單位確定是無許可證的，但時候麻煩幫忙嘗試提交一下，謝謝
答：您好，
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問：您好，好的，我已經(jīng)是通知負責人處理更換域名實名制信息
答：您好，
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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