問：云建站的備案碼，在備案號里用過一下，但是沒有提交成功，修改后一直顯示暫用,云建站的備案碼在備案號里用過一下
答：您好，已協(xié)助更新，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為空間不夠，這個空間上的網(wǎng)站停用了，我現(xiàn)在把這個空間清了一部分文件，剩下900M，不超過1.2G空間，請問怎么運行網(wǎng)站呢，網(wǎng)站還顯示暫停中，
網(wǎng)站域名miochina.com
答：您好，已幫您開啟, 刷新空間使用量后, 在主機控制面板-主機狀態(tài)設置中開啟主機即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器遠程聯(lián)不上，網(wǎng)站也都打不開了
答：您好，遠程響應是正常的，網(wǎng)站測試也可以正常打開，請問您打開是什么提示，具體有什么報錯，可以提供下截圖信息我們查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你看下第二個實名認證是成功的，請核實。
答：您好，查看您重新提交了實名審核，待顯示實名成功后，您再至備案平臺，點擊確定提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名需要上報 我需要等待多久
答：您好，域名實名認證注冊局審核時間3-5天，審核較快時1天，您請多留意實名狀態(tài)，一般當天會有審核結果。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名備案時，沒有業(yè)務備案碼，怎么才能獲取到業(yè)務備案碼呢
答：您好，
1.業(yè)務備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的；
2.根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需通過主機服務商提交，且備案時需要向工信部報備主機ip，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
a.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理處（或者服務器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通過網(wǎng)絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
