問：您好，我司備案退回原因需要提供相關(guān)證件，目前我司不存在其他證件，請重新核實(shí),我司備案退回原因需要提供相關(guān)證件
答：您好，1，查看是因與負(fù)責(zé)人電話核驗(yàn)時，負(fù)責(zé)人說明單位有采購相關(guān)行業(yè)的許可證，故暫退回由客戶補(bǔ)充對應(yīng)許可證；
2，如確認(rèn)實(shí)際無其他許可證，單位經(jīng)營業(yè)務(wù)憑營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營，可及時上傳完整資料后再繼續(xù)提交備案申請，并請與備案負(fù)責(zé)人確認(rèn)清楚，避免再次電話核驗(yàn)時說明單位有許可證，影響備案進(jìn)度；
3，許可證接口處則請重復(fù)上傳為營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊證照變更了，法人變更了，沒有辦法進(jìn)行下一步的備案工作，接下來應(yīng)該如何做？
答：您好，
問：您好，我這邊證照變更了，法人變更了，沒有辦法進(jìn)行下一步的備案工作，接下來應(yīng)該如何做？，
答：您好，1，如法人已變更，此次無法新增網(wǎng)站備案新域名，請先變更原主體負(fù)責(zé)人信息為最新信息提交至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)新增網(wǎng)站備案新域名 ；
2，請點(diǎn)擊備案信息-刪除網(wǎng)站
將新增網(wǎng)站刪除，然后刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更法人信息；
變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何解析，讓zgehhdxg.com自動跳到www.zgehhdxg.com也就是根域名不能打開網(wǎng)站，而是跳轉(zhuǎn)
答：您好，這種情況,我們一般推薦在站點(diǎn)設(shè)置301.http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=650 請查看,這樣設(shè)置要求域名不加www的要解析到服務(wù)器,并且在服務(wù)器上的站點(diǎn)綁定,這樣訪問,就會觸發(fā)301跳轉(zhuǎn),直接訪問加www的域名了,謝謝
問：您好，網(wǎng)站的備案已經(jīng)在阿里云重新備了，現(xiàn)在西部這個備案是不是就沒用了，直接注銷主推就可以嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在這個備案里的三個域名都已經(jīng)在阿里云備案了，那西部這個備案是注銷掉還是不用操作呀
答：您好，
如您網(wǎng)站魯ICP備號-1下所有域名實(shí)際已使用其他接入商的主機(jī)且備案也已轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商，請點(diǎn)擊：備案信息–取消接入，取消在我司接入的備案信息即可，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案 （請勿操作注銷備案，請謹(jǐn)慎操作）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
