問：您好，我們有收到郵件說今天12點前完成整改，但是這幾天證件不在公司，能否寬限些時間,我們有收到郵件說今天點前完成整改
答：您好，
問：因jhcbsb.cn這個域名已經(jīng)不屬于本公司，故無法解析，只能刪除重新上傳資料，但是營業(yè)執(zhí)照最近不在公司，所以申請往后延期，不影響網(wǎng)站的打開
答：您好，請說明具體什么時候能完成備案資料上傳，以便為您申請延期試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：8月18日日前
答：您好，只能為您申請延期到8月15日下午17點前，請盡快完成不準確備案信息的更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：負載均衡是否可以添加乏域名解析例如：*.baidu.com
答：您好，
負載均衡 是支持添加泛域名的，您添加綁定即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩幫我把我修改過的信息恢復到之前的默認信息 謝謝
答：您好，1，好的，已恢復至原審核通過狀態(tài)，可重新操作備案；
2，需提醒的是注銷企業(yè)無法用于備案提交，可及時注銷原備案號后用有效單位證件重新備案；
注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看下什么原因打不開。。。
答：您好，您可以讓其直接訪問一下http://127.0.0.1和http://127.0.0.1看看是否可以到403錯誤頁面，如果是您可以將對應ip反饋到工單，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想在阿里云的備案轉過來，備案碼找不到
答：您好，業(yè)務備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
問： 域名實名制 點擊上傳圖片 上傳不了 一點擊 就一個圈一直轉 也退不出網(wǎng)頁
答：您好，當前測試其對應實名認證上傳是正常的，而根據(jù)您反饋的情況，其應該是您對應瀏覽器有彈窗，而您彈窗縮小或者阻止了，您可以將您鼠標移動到您對應任務欄瀏覽器上看看，其是否還有其他窗口最小化了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看了 沒有任何彈窗 而且 只要點擊上傳圖片 我所有的網(wǎng)頁都不能點
問：能遠程看一下嗎
答：您好，您可以嘗試更換一個瀏覽器再測試看看，根據(jù)您描述的現(xiàn)象其就是瀏覽器在等待另外一個窗口執(zhí)行，您對應窗口內(nèi)容一直沒有執(zhí)行，其對應其他頁面就無法操作，您也可以添加QQ 為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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