問：你好，我有一個備案更換了公司名稱，是不是要先注銷，然后在新增備案,我有一個備案更換了公司名稱
答：您好，若是公司更名了，可以直接修改備案主體名稱，提交一次變更備案申請至管局審核更新；
若是不同公司，則需要先申請注銷對應(yīng)域名的網(wǎng)站備案號，再將域名添加到新公司主體下，重新申請備案；
提示：注銷原備案號后，對應(yīng)域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們?nèi)∠麄浒钢安宦?lián)系客戶確認(rèn)一下嗎
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w域名、備案號，以便協(xié)助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.qzjiangbin.com這個網(wǎng)站首頁文件加載要32秒，是不是你們那邊服務(wù)器緩存太多導(dǎo)致，請解決一下。還有這個網(wǎng)站訪問過多的話會出現(xiàn)提示，訪問量太大等提示
答：您好，
測試網(wǎng)站訪問整體加載速度在2-3秒,如您本地訪問時間較長,可能是網(wǎng)絡(luò)線路的原因,可嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再看看,
另外訪問出現(xiàn)截圖的提示,說明目前網(wǎng)站請求較大觸發(fā)了系統(tǒng)的cc防護機制,請稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問為什么備案成功域名也解析了，網(wǎng)站還是打不開
答：您好，查看您的域名tianhuhotel.cn現(xiàn)在是可以訪問的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問為什么備案成功域名也解析了，網(wǎng)站還是打不開
答：您好，查看您的域名tianhuhotel.cn現(xiàn)在是可以訪問的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：湖南本地也打不開訪問不了，客戶驗收，又打不開了
答：您好
問：chwuye.com這個域名查詢在西數(shù)，但是不知道是具體哪個賬戶下了，之前客戶記錄的是這個賬戶：下，現(xiàn)在核實也不在了，可以特殊申請轉(zhuǎn)移到我們這個賬戶下嗎？
答：您好，
抱歉，此域名非您賬號下域名，您可請您的客戶在查看下Push記錄, 如對方有疑問，可請對方提交工單聯(lián)系我司，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
