問：1、已提交給管局還在審核中，提示部分城 3-5天，我是惠州這邊的，問一下需要多久，2、另外我這域名沒有跟主機(jī)綁定，也沒解析會(huì)不會(huì)被管局駁回。兩個(gè)問題請(qǐng)回答一下,已提交給管局還在審核中
答：您好，
1.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末和節(jié)假日），近期廣東審核預(yù)計(jì)在2周左右，請(qǐng)耐心等待管局審核，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知；
2.域名在未備案成功前不可訪問使用，備案期間是不能解析綁定的，此不影響備案審核；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，幫我看下這個(gè)用戶名:********** 接到電話備案有異常，是哪里信息有異常 接下來要怎么處理
答：您好，建議請(qǐng)核實(shí)下是否有收到短信或是郵件通知，可將完整頁面截圖至工單內(nèi)，以便進(jìn)一步核實(shí)；如是僅電話通知，請(qǐng)告知來電號(hào)碼以及接聽電話的號(hào)碼，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這邊看了下企業(yè)資料里面的法人跟我當(dāng)時(shí)提交備案錄的法人不一樣了。上傳的證件資料跟錄的法人資料不一致，是不是可以直接修改重新上傳證件資料啊
答：您好，可以操作修改的，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，將法人信息修改準(zhǔn)確并上傳最新的備案圖片資料，向管局提交一次變更備案申請(qǐng) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名備案需要醫(yī)療器械許可證，醫(yī)療器械許可證辦理需要服務(wù)器的詳細(xì)地址
答：您好，
您給的ip地址是您賬戶下的虛擬主機(jī)的獨(dú)立ip地址，該主機(jī)所在服務(wù)器物理地址為：
四川 ；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP： 請(qǐng)問這個(gè)網(wǎng)站怎么打不開了??？麻煩給看下哦，謝謝
答：您好，
查詢?cè)撝鳈C(jī)綁定的域名qxgy168.com、www.qxgy168.com目前沒有添加解析，請(qǐng)您添加解析后等待10-20分鐘后測(cè)試，可以將綁定域名做cname解析到qxgy168.gotoip11.com；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，麻煩查一下原因
答：您好，
您的域名解析不生效，請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商或DNS提供商，將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 ciaef.gotoip55.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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