問：您好，剛才我收到一個備案信息變更的郵件，請問是管理局的什么郵件是備案通過的，還是被退回來的呢。最近在等的備案是不是有進展了麻煩幫我看看,剛才我收到一個備案信息變更的郵件
答：您好，此是審核通過信息，查看您的備案還在管局審核中，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-24小時，請晚些時候登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看為審核通過后即可使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我可以只注銷寶雞匯德三廢的jhd-0917.com網(wǎng)站然后重新申請賬號把這個域名備案到寶雞金匯德農(nóng)肥基料有限公司名下嗎？
答：您好，查看您單位：寶雞匯德三廢開發(fā)利用有限公司下只備案了一個域名：jhd-0917.com，若是此域名要備案到其他單位名義下，您請點擊備案信息–注銷備案后再重新提供單位：寶雞金匯德農(nóng)肥基料有限公司的營業(yè)執(zhí)照申請備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szvolsun.cn 域名 對應虛擬主機：FTP用戶名:**********
好端端運行的網(wǎng)站，空間也是用你們的，域名也是在你們家買的，為何無端取消備案，導致我郵箱登錄不了，網(wǎng)站打不開，請說明
答：您好，我們核查近期備案取消接入日志,并沒有szvolsun.cn,請?zhí)峁┫碌顷憘浒赶到y(tǒng)的用戶名以便核實,另外,szvolsun.cn并沒有開通郵箱,請具體說明下情況以便為您提出正確的解決方案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間打不開，請幫處理，謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整應用程序池,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.whxmlzx.com mp.whxmlzx.com m.whxmlzx.com 點擊打開，就說我們網(wǎng)站被封
答：您好，1、查看到原因是您對應的網(wǎng)站被掛馬跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站，導致對應的域名被百度云加速攔截。
2、請遠程到服務器清理對應的非法信息和掛馬，后回復工單，我司提交申訴放行。
3、如需我司協(xié)助清理對應的掛馬，請?zhí)峤粚?ldquo;【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”查到您還有2次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。我司只能清理對應的非法信息和掛馬，無法修復程序漏洞，程序漏洞請聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法鏈接已經(jīng)刪去，申請解封
答：您好，請聯(lián)系附圖 客服解封 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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