問：新購買了一個模版，9800，英文版總是安裝不上，請幫我安裝一下，謝謝,新購買了一個模版英文版總是安裝不上
答：您好，我們查看您現(xiàn)在是英文版的，是否安裝成功了，或者請授權(quán)我司試下，請確認(rèn)下是否需要勾選安裝數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
英文版不是9800，不需要演示數(shù)據(jù)，已經(jīng)添加產(chǎn)品了
答：您好，提示已經(jīng)安裝了，您切換到英文版重新去排版試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：英文版面是空白
問：
答：您好，英文的您進(jìn)入應(yīng)用下底版，然后在里面添加需要的內(nèi)容及插件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站在備案過程中，出現(xiàn)的錯誤提示，請?zhí)幚硐?。系統(tǒng)檢查：czwnsr.com的域名實名認(rèn)證?信息（池州 ********公司，營業(yè)執(zhí)照（個人或企業(yè)）：9134**********N626）與您填寫的備案主體信息不一致。
正確的營業(yè)執(zhí)照（個人或企業(yè)）：MA2RQKDJXY
答：您好，czwnsr.com 域名查看您在5.10日才進(jìn)行了模板過戶變更，模板過戶更新實名上報核驗庫，同步生效時間2-3個工作日，如果備案建議您請等兩天后再提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名加www就打不開不加www就可以打開我都解析了成功了
答：您好，我們查詢www域名有其他cname記錄，請刪除后，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的范圍是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)，怎么就不符合了，思購臻選即將上線的平臺名字，難道要我改成承澤臻選，沒道理的，已經(jīng)備案通過的兩個域名的網(wǎng)站字名就是思購臻選，別人那可以，你這就不行？
答：您好，
1.已為您反饋對應(yīng)備案審核專員，先使用網(wǎng)站名稱：思購臻選 為您嘗試上報，最終結(jié)果以管局審核為準(zhǔn)，我們初審時不會因網(wǎng)站名稱再退回；
2.廣東管局近期對多域名備案審核非常嚴(yán)格，備案期間，請負(fù)責(zé)人注意接聽備案核驗電話、配合下備案核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝的版本及自帶的 2012版 數(shù)據(jù)庫，無法正常連接打開數(shù)據(jù)庫。
答：您好，本次特殊申請為您看了一下，還需啟動SQL 服務(wù)，已為啟動了。
測試可以連接了，您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
