問：自查后發(fā)現(xiàn)沒有病毒之類的，好像是咱們后臺誤報！謝謝！,自查后發(fā)現(xiàn)沒有病毒之類的
答：您好，已經(jīng)通過，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件發(fā)不出去，這個之前一直可以，就這兩天發(fā)不出去
問：昨天晚上7點多發(fā)的。但退信都是晚上8：30
答：您好，這個提示是連接對方服務器超時了，可能是對方服務器當時有問題或者網(wǎng)絡原因超時，當前測試對方服務器是通的。
可以重新發(fā)送測試看下，請您測試看下，如果還是不行可工單反饋我司核實看下能否調(diào)整下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，使用華為云服務器如何獲得備案碼？
答：您好，1，業(yè)務備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不使用西部數(shù)碼的服務器就不能通過西部數(shù)碼備案是嗎？
答：您好，
問：網(wǎng)站突然打不開了，請幫看下，謝謝
答：您好，查看到之前主機遭受攻擊網(wǎng)絡不通，當前正在拆分查找被攻擊的網(wǎng)站中，現(xiàn)在調(diào)整可以訪問，請在觀察，拆分結(jié)束后恢復正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊可以正常打開，客戶那邊解析正常的，但網(wǎng)站打不開
答：您好，這邊各地 訪問測試都正常的，可能是用戶本地網(wǎng)絡到主機中間的某個路由節(jié)點異常，可以讓用戶那邊重啟幾次本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請給配置下所有的ip v6 網(wǎng)關(guān)，以及dns 謝啦！
問：還么有處理完成嗎 ？
答：您好，抱歉，已經(jīng)處理，請您測試，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，www.aoxjqr.com 這個網(wǎng)站打不開幫忙打開一下我這邊變更備案需要打開一下網(wǎng)站謝謝
答：您好，
1.已特殊為您解除網(wǎng)站屏蔽；域名www.aoxjqr.com網(wǎng)站首頁下方備案號無法鏈接至工信部網(wǎng)站，請鏈接至工信部網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn（請勿加www.），請設置后再提交備案申請；
2.如何在網(wǎng)頁上放置備案號請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
