問：剛才不小心 恢復(fù)錯了，現(xiàn)在急著用， 系統(tǒng)提示沒辦法恢復(fù)，現(xiàn)在只能花錢讓你們恢復(fù)，但是系統(tǒng)提示要30元。可你們選項里面沒有30的,剛才不小心恢復(fù)錯了現(xiàn)在急著用
答：您好，您充值費用后，自行在服務(wù)器管理-管理-云快照頁面，選擇對應(yīng)的快照回滾,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沖錢了 ，但是系統(tǒng)這樣提示？我怎么操作呢
答：您好，您需要回滾哪個時間快照，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤一起回滾嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 回滾這2個 系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都回滾
答：您好，已回滾，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，兩次顯示備案被退回，退回原因是法人未驗證信息，可是法人的是手機上并沒有收到過工信部的短信，這是怎么回事
答：您好，1，備案轉(zhuǎn)入需原備案負責人電話配合短信驗證，請聯(lián)系原備案接入商核實原手機號碼并配合短信驗證；
2，如原負責人無法配合短信驗證，您可以聯(lián)系原備案接入商修改負責人為新的信息后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請；
3，如原備案接入商無法協(xié)助您更改，請及時注銷原備案號重新備案(注銷后域名需重新備案成功后才能使用)；
4，注銷請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問下原負責人不是李雪鋒嗎號碼：
答：您好，非常抱歉，您原備案未在我司，原負責人管局退回提示是李雪鋒，但電話是否為我司無法為您核實，請聯(lián)系您的原備案接入商為您確認電話是否為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體負責人和網(wǎng)站負責人郵箱更改一下，@qq.com ，無座機號碼，應(yīng)急聯(lián)系人姓名：王斌斌，電話：
答：您好，已經(jīng)更改，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，無座機號碼，應(yīng)急聯(lián)系人姓名：王斌斌，電話：
答：您好，已經(jīng)為您備注應(yīng)急號碼會刪除座機上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，無座機號碼，應(yīng)急聯(lián)系人姓名：王斌斌，電話：
答：您好，應(yīng)急不得和其他備案主體的應(yīng)急相同，請重新提供應(yīng)急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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