問： xpj797.cn
域名被停止解析問題 是怎么回事,域名被停止解析問題是怎么回事
答：您好，當前核實到該域名解析是正常的，如圖：，請核實
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xpj715.cn這個你看下
答：您好，xpj715.cn 已為您刷新，目前域名狀態(tài)ok正常，您過2小時后再測試看看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：根據(jù)系統(tǒng)提示說周六系統(tǒng)自動備份過一次，我點恢復(fù)備份后發(fā)現(xiàn)并非周六的數(shù)據(jù)，應(yīng)該是周五的數(shù)據(jù)，請問如何恢復(fù)昨天晚上的數(shù)據(jù)，謝謝
答：您好，
該數(shù)據(jù)庫我們查看系統(tǒng)備份時間應(yīng)該是周四的凌晨，是2018年12月20日的數(shù)據(jù)。
因為備份我們只提供了一次，所以如果要恢復(fù)的話只能恢復(fù)到這個時間。
重要數(shù)據(jù)建議還是定期備份到本地，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是否可以恢復(fù)到我今天備份前的數(shù)據(jù)呢
答：您好，
抱歉，如果能恢復(fù)的話只能恢復(fù)到2018年12月20日凌晨1點過的數(shù)據(jù)。
服務(wù)器只備份了一次，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那你們把那個周六凌晨自動備份的改正確吧，太誤導(dǎo)人了
答：您好，
此問題已經(jīng)反饋，不過調(diào)整需要周一上班時間調(diào)整。
特別提醒：重要數(shù)據(jù)還是要定期備份到本地，避免數(shù)據(jù)丟失。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站咋打不開了，幫忙弄的打開。謝謝
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.tyxlj.cn 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：第一步：通過IOS開啟熱點（手機網(wǎng)絡(luò)為移動4G），電腦用熱點連接上網(wǎng)，如圖：第二步：用cmd命令分別ping域名 www.yidongwei.cn和yidongwei.cn得到的結(jié)果，分別如圖：為什么兩個域名都是綁定的同一個服務(wù)器IP，會完全不同的結(jié)果呢，所以在移動4G上https://www.yidongwei.cn根本不能訪問，請幫忙，謝謝！
域名綁定如圖：
答：您好，核實到該問題是移動運營商的DNS解析問題，請聯(lián)系本地移動運營商，核實移動DNS解析異常問題，請核實
問：是所有移動4G都不行，這個要我們?nèi)ヂ?lián)系？
答：您好，這邊已經(jīng)想移動官方反饋，請稍候再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便，請耐心等待移動官方的調(diào)整，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IOS不管是http://www.yidongwei.cn和http://yidongwei.cn 還是https://www.yidongwei.cn和https://yidongwei.cn這個已解決跳轉(zhuǎn)https://zaize.com.cn
問題一：現(xiàn)在是在ios輸入:https://yidongwei.cn會跳轉(zhuǎn)到https://www.yidongwei.cn，現(xiàn)在由于在移動4G下只能用https://yidongwei.cn，所以請幫不設(shè)成跳轉(zhuǎn)，謝謝！
問題二：現(xiàn)在是在ios輸入:www.zaize.com.cn會跳轉(zhuǎn)到https://zaize.com.cn請幫忙查看，急，非常感謝！
答：您好，現(xiàn)在測??試蘋果手機??訪問對應(yīng)的https://yidongwei.cn 并不跳轉(zhuǎn)https://www.yidongwei.cn，??同時www.zaize.com.cn訪問也不會跳轉(zhuǎn)到zaize.com.cn域名，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!???
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
