問：之前備案過期沒處理，注銷備案，重新備案后，現(xiàn)在域名就莫名的解析不了了！,之前備案過期沒處理注銷備案
答：您好，
核實域名狀態(tài)正常，測試解析生效的，請再試下，若仍不行，請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行??？
答：您好，
核實ymltv.cn 解析已生效，不過訪問提示，一般是域名沒有綁定到服務器上的站點上
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每天都在看自己的網(wǎng)站，前天還刪除處理了非法信息，網(wǎng)站還能打開，現(xiàn)在就打不開了。我已經(jīng)在FTP里面刪除了非法信息。提示信息說解鎖次數(shù)多了被鎖定。請求解鎖。
答：您好，www.zhwbn.com 已申請解除，請徹底檢查并清理非法信息
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么這個備案還沒上報管局啊
答：您好，已為您上報管局，請注意查收驗證碼并及時完成短信驗證；提示：不同個人備案，建議勿重復使用相同網(wǎng)站名稱，避免被管局誤會為虛假備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙修復一下。謝謝。
答：您好，這個是您的程序?qū)σ恍┳址麤]有過濾引起的，比如截圖建議，需要您聯(lián)系程序開發(fā)者為您處理。
另外，我司有一個相關的防護教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2242，您可以參考下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有技術員，可以代為處理嗎？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，我司非專業(yè)程序商，以上是程序方面漏洞造成，需聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以給點費用，代為處理嗎
答：您好，
抱歉，主要我們對程序這塊不專業(yè)，無能力幫您處理，只有請您聯(lián)系專業(yè)程序人員
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉(zhuǎn)出 anxin.me 和 pluto.me 這兩個域名無法轉(zhuǎn)移狀態(tài)
答：您好，域名狀態(tài)已更新，可以正常轉(zhuǎn)出。請問您是有什么問題需要轉(zhuǎn)出呢？我司域名管理方便，價格優(yōu)惠，建議您在我司管理域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pluto.me 仍然無法轉(zhuǎn)出。
你們一過期馬上就刪除，上回就浪費了我?guī)装賶K。
答：您好，請重試。如果有域名需要續(xù)費，建議在到期前操作續(xù)費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
