問：網(wǎng)站備案不太會操作，可以把要備案的資料發(fā)您，您那邊幫我備案一下嗎？ 方便留個QQ嗎？,網(wǎng)站備案不太會操作可以把要備案的資料發(fā)您
答：您好，
您可以在我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 提交備案，關于備案的常見問題可以參考https://beian.vhostgo.com/faq/index_new.asp；
如果有疑問，可以在我司備案平臺提交工單，有備案專員為您解答；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名驗證未通過，域名為xmzlzl.com(域名注冊人比對不一致)，您好！備案必須用注冊域名時填寫的人信息嗎？我這域名注冊人姓名怎么查詢？
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息和您備案信息不一致，您無法自行查看更改，請聯(lián)系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為游年芳-身份證3，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案；
4，如已聯(lián)系域名注冊商確認準確無誤，我司可為您提交備案申請至管局審核，請確認是否已更改準確，非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，前幾天會另一個域名備案接入，現(xiàn)在繼續(xù)接入第二個域名網(wǎng)站的時候，掃描提交資料，還是顯示在第一個域名上面，無法提交第二個網(wǎng)站信息
答：您好，1，查看您當前賬戶下提交的是-1的轉入申請，但實際-1在工信部已無備案記錄，無法再提交轉入；
2，如需轉入子備案號-3，可點擊備案信息-修改轉入網(wǎng)站修正域名和子備案號后再繼續(xù)提交申請，或者請刪除-1的信息后重新添加轉入子備案號-3的信息后繼續(xù)提交申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，我想購買你們的“模板 主機“套餐，但是在這之前，我買了一個你們的美國服務器。請幫忙退訂美國服務器。謝謝
答：您好，已安排業(yè)務經(jīng)理和您聯(lián)系
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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