問：您好，剛收到短信 但是我登錄后沒有看到什么問題哦
【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶聶進(jìn)，您的ICP備案申請經(jīng)湖南通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現(xiàn)已被退回。詳情請咨詢您的接入服務(wù)提供商。,剛收到短信但是我登錄后沒有看到什么問題哦【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)
答：您好，非常抱歉，查看您的備案還在管局審核中，由于管局審核結(jié)果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個工作日，請晚些時候再點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看備案退回原因 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，退回原因:證件住所與上傳的主辦單位證件中的信息不一致！ 我們這個備案是轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼哦 并沒有填寫證件住所的哦
答：您好，1.根據(jù)管局退回原因判斷，此是因?yàn)槟瓊浒柑顖?bào)的證件地址和目前上傳的營業(yè)執(zhí)照上地址不一致；
2.由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案的證件住所信息，請您聯(lián)系原備案接入商核實(shí)并將證件信息修改為最新的信息提交管局通過后再到我司進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交；
3.如是無法聯(lián)系原備案接入商修改，此只能注銷后重新申請備案，注銷后已備案成功的域名將無法訪問，注銷備案請參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp下載注銷申請表提交至管局進(jìn)行注銷 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩看看，這個服務(wù)器沒有運(yùn)行什么網(wǎng)站，但是總是出現(xiàn)終端服務(wù)器安全層在協(xié)議流中檢測到錯誤，并已取消客戶端連接。 客戶端 IP: 127.0.0.1。這個錯誤，請問一下是什么原因
答：您好，
查看有大量失敗的連接，應(yīng)該是系統(tǒng)防火墻阻止了一些連接，這個主要是日常的審計(jì)以及排錯使用。如果你的服務(wù)器沒有任何網(wǎng)絡(luò)連接上的異常，該日志可以被忽略。,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：因?yàn)樯厦媾淞艘粋€IP地址，任務(wù)計(jì)劃程序需要隔30分鐘訪問一次，這個錯誤，對我們很有影響，能不能阻止這個錯誤呢
答：您好，
已臨時幫您關(guān)閉系統(tǒng)防火墻，請觀察下是否還有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)再次出現(xiàn) 這個情況，而且看了日志，處理后下午四點(diǎn)多又是這樣的情況，然后到27號，系統(tǒng)就關(guān)閉了，系統(tǒng)啟動用了十幾個小時，麻煩看一下服務(wù)器情況呢，謝謝了
答：您好，查看26日19點(diǎn)服務(wù)器內(nèi)操作過重啟，之后系統(tǒng)27日沒有關(guān)閉重啟過，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩請看一下，這個是重啟過后，就到28號七點(diǎn) ，日志上說，Windows Installer 服務(wù)處于 停止 狀態(tài)。。到了12點(diǎn)，顯示，系統(tǒng)啟動時間為 秒。然后就是到29號5點(diǎn)的日志了，，這還不是異常嗎
答：您好，截圖的啟動時間為秒，指的上次開機(jī)到12點(diǎn)之間的時間，基本每天中午12點(diǎn)都會有這條記錄，并不是說服務(wù)器啟動花費(fèi)了秒。 期間沒有日志說明系統(tǒng)沒有對應(yīng)的日志需要記錄，并不是服務(wù)器有異常，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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