問:您好, 查下這個備案碼之前是哪個主機下面的,我新增個備案域名,目前的備案碼我要替換下備案碼:,查下這個備案碼之前是哪個主機下面的
答:您好,對應(yīng)FTP: ,在您的虛擬主機管理 -備案碼這里可以查看詳細記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:需要將網(wǎng)站提交到上,谷歌提示:將下面的 TXT 記錄復(fù)制到 pen-loop.com 的 DNS 配置中。
請問,如何將驗證代碼添加到網(wǎng)站TXT記錄上?
答:您好,登錄后到域名解析管理面板中添加相應(yīng)的txt記錄,請查看解析幫助http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423,設(shè)置后30分左右生效然后再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器越來越卡 登陸 現(xiàn)在就完全不行了
答:您好,
附圖,我司查看您的服務(wù)器帶寬已經(jīng)超標,請問您的網(wǎng)站是否在做活動,查看服務(wù)器帶寬帶寬最高快到10M,如服務(wù)器在活動,請通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–升級帶寬到10M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:近期一個月的 數(shù)據(jù)怎么樣 平均都在多少
答:您好,
如圖,經(jīng)常到帶寬峰值的狀態(tài),
根據(jù)目前使用情況,建議您將帶寬 升級到 10M .
請通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–升級帶寬到10M (無需關(guān)機),非常感謝您長期對我司的支持!
問:能先幫忙體驗一下10M 嗎?沒有問題的話 我明天安排出款
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,帶寬沒法設(shè)置體驗的。
問:從你們昨天發(fā)的那個圖來看。一個月平均都是4M以內(nèi)
答:您好,是的,但是您昨天反應(yīng)慢的時候,峰值已經(jīng)快到 10M 了,如圖 , 可以考慮先升級臨時帶寬 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在升級寬帶, 你這邊怎么操作。 是需要做什么嗎?
答:您好,您直接在后臺操作升級即可, 不需要關(guān)機,升級后就生效了。
問:幫忙處理操作升級
答:您好,現(xiàn)在帶寬已經(jīng)是10M 了 ,請查看一下 觀察一下速度和使用 ,有問題請及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原服務(wù)器的IP:127.0.0.1 新服務(wù)器IP:127.0.0.1能不能調(diào)整為原來的IP127.0.0.1。
答:您好,抱歉,服務(wù)器更換后ip會隨之變化,若在實際使用存在問題可反饋我司,以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個情況很嚴重,更換IP后,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部不能使用,請務(wù)必調(diào)整!(變更公司系統(tǒng)IP需要時間)謝謝!如無法調(diào)整,請幫忙恢復(fù)到原來的服務(wù)器。
答:您好,了解到您的情況 ,ip已特殊換回 127.0.0.1 ,網(wǎng)絡(luò)已通 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:非常感謝您!
答:您好,不客氣,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/