問：你好！我們技術(shù)檢測到此空間下面有幾個網(wǎng)站中病毒了，這樣影響我們這個網(wǎng)站打開的速度及優(yōu)化，請幫我換一個服務(wù)器吧，謝謝！,我們技術(shù)檢測到此空間下面有幾個網(wǎng)站中病毒了

答：您好，

問：127.0.0.1服務(wù)故障，所有網(wǎng)站打不開

答：您好，測試網(wǎng)站可以正常訪問服務(wù)器上網(wǎng)站，附圖。

問：您好，原經(jīng)辦人朱文斌現(xiàn)無法上傳核驗，現(xiàn)換經(jīng)辦人王婧源，但提示，還是要上傳朱文斌的，怎么辦，可以直接換為王婧源嗎

答：您好，

問：www.yiqishangwu.com 這個域名打不開呢 是域名沒解析嗎？

答：您好，是的，查看確實沒有解析，請到域名管理處做cname解析到y(tǒng)iqishangwu.gotoip2.com。等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站404頁面我做好了，麻煩幫我設(shè)置一下，我鼠標(biāo)右鍵，重命名，改不了文件的屬性。

答：您好，已參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=810 教程幫您配置好404錯誤頁，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，麻煩幫忙優(yōu)先審核下看看是否有問題，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：上次請你們排查cpu100%的問題，一直沒給解決，現(xiàn)在服務(wù)器php-cgi.exe 進(jìn)程很多，網(wǎng)站基本也沒什么訪問，服務(wù)器一直cpu100%左右波動，只要幾個手機(jī)同時訪問網(wǎng)站，服務(wù)器cpu瞬間上升。請幫排查下服務(wù)器原因~謝謝。同一個問題已經(jīng)提交很多次了，一直沒給完整的解決方案！

答：您好，
目前我觀察了下您的主機(jī)內(nèi)cpu 負(fù)載情況， cpu 占用比較高的是安全狗的進(jìn)程，您說的php-cgi.exe  是php程序執(zhí)行進(jìn)程，這個進(jìn)程消耗的cpu 并不高，您可以先卸載主機(jī)內(nèi)的安全狗軟件，然后在觀察下；
如果需要安裝安全軟件，您可以考慮安裝 云鎖 http://www.yunsuo.com.cn/download.html 。

問：安全狗卸載后服務(wù)器cpu仍然在60%左右波動，網(wǎng)站稍微有用戶訪問，cpu就不增加到很高。我們同配置的阿里云服務(wù)器，用應(yīng)用訪問高過這個網(wǎng)站，也沒出現(xiàn)網(wǎng)站訪問卡頓卡訪問緩慢的情況。網(wǎng)站訪問速度一直就很慢。程序也請網(wǎng)站開發(fā)商進(jìn)行了核查，說沒問題了，要咨詢服務(wù)器服務(wù)商。https://bbs.fengjie.org/plugin.php?id=tom_tcqianggou&site=1&mod=index 類似網(wǎng)頁的訪問速度非常慢，嚴(yán)重影響了體驗。10M的帶寬不應(yīng)該出現(xiàn)網(wǎng)站訪問慢的情況。

問：這要幾十個用戶同時訪問，網(wǎng)站基本就處于奔潰階段，根本打不開。需要10S左右才能進(jìn)入。

答：您好，
目前準(zhǔn)備給您調(diào)整個宿主，可能會中斷幾分鐘，如果可以的話回復(fù)下確認(rèn)，我們?yōu)槟{(diào)整。

問：確認(rèn)

答：您好，
已經(jīng)為您轉(zhuǎn)移了；
目前看了下https://www.fengjie.org/ 論壇首頁和子頁面 ，在多用戶訪問時 cpu負(fù)載并不會跑高；
而您上面的https://bbs.fengjie.org/plugin.php?id=tom_tcqianggou&site=1&mod=index   這個地址訪問時消耗會比較多一些，這個應(yīng)該是安裝的 的第三方插件應(yīng)用，我們嘗試幫您排查這個插件程序的執(zhí)行過程，但是您插件程序是加密，無法進(jìn)一步排查，您可以向插件提供方反饋下這個插件使用時消耗cpu資源高的問題。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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