問：你好，我們英文網(wǎng)站打不開，請幫忙處理，謝謝！域名:www.vicoimaging.com,我們英文網(wǎng)站打不開請幫忙處理

答：您好，

問：我們申請了SSL證書也頒發(fā)成功了.ssl證書上綁定了是兩個(gè)域名，一個(gè)帶www，一個(gè)不帶www的，我們用https://www.techigh.net打的開網(wǎng)站，用https://techigh.net打不開網(wǎng)站是什么問題

答：您好，
您的域名解析存在問題，請將域名:techigh.net做別名(CNAME)記錄至techigh.gotoip55.com，域名解析完成，等待20分鐘左右，清除瀏覽器緩存，再測試訪問。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名:techigh.net做別名解析時(shí)和企業(yè)郵箱的解析MX記錄有沖突，這種問題要怎么解決

答：您好，
根據(jù)此種情況，若需同時(shí)滿足，可考慮購買一個(gè)獨(dú)立ip，將頂級(jí)域名做A記錄指向獨(dú)立ip，域名解析完成，等待20分鐘左右，再測試訪問。
附圖：、,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在頂級(jí)域名就是指向虛擬空間IP的，這樣的為啥頂級(jí)域名用https不帶www打不開呢

答：您好，
您的頂級(jí)域名指向的是宿主共享ip：127.0.0.1，需要指向?qū)?yīng)的二級(jí)域名上面或指向獨(dú)立ip，可滿足頂級(jí)域名https訪問。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：techigh.net    SSL證書不能重定向是什么原因呢？

答：您好，
檢查到您將規(guī)則配置文件命名為：web.config-，已命名為web.config文件名稱，測試正常了，請您清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，我們這邊這個(gè)域名需要保持正常訪問的狀態(tài)，您這邊直接正常處理就好了。

答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核提交，我司不會(huì)因網(wǎng)頁訪問問題退回，請耐心等待并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站流量使用突然增多，請把我看下是什么原因

答：您好，
3、
4、目前流量消耗了75%左右，請您注意充值流量，避免流量耗盡導(dǎo)致 主機(jī)暫停 影響訪問  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
  

問：您好，域名轉(zhuǎn)入備案?！巴嘶亟尤肷绦薷摹保侵鬓k者問題還是接入商問題？遲遲不見結(jié)果，如果是接入商沒有修改好請抓緊修改好提交管局審核，網(wǎng)站被關(guān)停時(shí)間很久了。

答：您好，查看本賬戶下備案6.1號(hào)已轉(zhuǎn)入審核通過，請點(diǎn)擊備案信息和轉(zhuǎn)入核實(shí)；若是其他備案退回，請?zhí)峁?duì)應(yīng)的用戶名或核驗(yàn)號(hào)，以便核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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