問：您好！此虛擬主機(jī)不能訪問，麻煩查看下，謝謝,此虛擬主機(jī)不能訪問麻煩查看下

答：您好
該主機(jī)上其他站點(diǎn)有攻擊,我們切換到備用地址了,目前為您開啟了百度云加速,請過30分鐘后訪問試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，還是不能正常訪問

答：您好

問：您好，這邊營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍去年變更了，但是法人信息和代碼證號沒變，怎么會查無信息呢?我都是真實(shí)拍攝的

答：您好，核實(shí)權(quán)威庫數(shù)據(jù)更新有延遲，導(dǎo)致檢查未查找到；數(shù)據(jù)已更新，本次比對通過無需操作；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我們有部分客戶反饋訪問網(wǎng)站緩慢，請技術(shù)排查，謝謝

答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站訪問速度并不慢，查看頁面大小稍大，您可以優(yōu)化頁面上圖片文件大小，可以提升網(wǎng)站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!

問：突然發(fā)個郵件給我說域名被封停了，我登錄上去看又是正常的域名也能打開，有點(diǎn)慌，不知道是上架了啥違規(guī)商品了還是怎么了

答：您好，當(dāng)前查看您的賬號下并未有域名被關(guān)停，請您提供下具體的域名及郵件截圖通知以便專員為您做進(jìn)一步的核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，備案賬戶：，新加網(wǎng)站接入。審核時駁回，問題一已經(jīng)處理，問題二:之前提示域名綁定的是商鋪，現(xiàn)在商鋪客戶不用了。重新綁定了網(wǎng)站。但是備案后臺，目前讓上傳附件。無法提交

答：您好，已取消附件材料上傳，請刷新核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器上的網(wǎng)站更新了內(nèi)容?；蛘咝略鑫募騽h除文件后。訪問感覺沒有變更。是什么原因。

答：您好，核實(shí)您對應(yīng)服務(wù)器之前有出現(xiàn)ddos攻擊，服務(wù)器后臺有開啟百度云加速，而域名解析到服務(wù)器別名地址上就會經(jīng)過百度云加速節(jié)點(diǎn)，而百度云加速節(jié)點(diǎn)現(xiàn)在默認(rèn)最少有1小時的靜態(tài)頁面內(nèi)容緩存（一般是css此類靜態(tài)文件有緩存，緩存時間在1-4小時左右）。因您之前是服務(wù)器有攻擊開啟的百度云加速，百度云加速作用是隱藏本身服務(wù)器真實(shí)的ip地址，所以不建議直接關(guān)閉百度云加速，而您當(dāng)前如要進(jìn)行頁面更新測試，建議您可以本地修改host文件將域名指向到服務(wù)器ip去修改,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在是這樣，后臺進(jìn)不了。我按照你的方式。把本地host指向。訪問就可以登錄后臺。如果取消就訪問不了后臺。

答：您好，請?zhí)峁┮幌履鷮?yīng)后臺地址，和對應(yīng)登錄信息，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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