問(wèn)：您好 此主機(jī)網(wǎng)站16日還能正常打開(kāi)，現(xiàn)在網(wǎng)站被篡改了，恢復(fù)了17日的備份 也是壞了，請(qǐng)幫忙查明一下，并且修復(fù)網(wǎng)站 謝謝,此主機(jī)網(wǎng)站日還能正常打開(kāi)

答：您好：

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，前端后臺(tái)登錄超時(shí)

答：您好，請(qǐng)重新測(cè)試，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪(fǎng)問(wèn)，但是查看到首頁(yè)有一個(gè)360公司提供的js無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)處理更換一個(gè)其他的js源看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，剛才不小心點(diǎn)了個(gè)增加備案什么的，扣了30塊錢(qián)，麻煩幫我取消下，謝謝

答：您好，抱歉，當(dāng)前是周末技術(shù)值班，無(wú)法為你核實(shí)該問(wèn)題，請(qǐng)到周一上午9點(diǎn)之后提交工單，這邊轉(zhuǎn)專(zhuān)員為您核實(shí)該問(wèn)題
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在嗎

答：您好，127.0.0.1備案碼購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)已取消，相關(guān)款項(xiàng)已返回主站賬號(hào)，可在財(cái)務(wù)管理處核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好！我們已刪除有害信息和文件！請(qǐng)幫忙解除主斷以便測(cè)試！謝謝

答：您好，已經(jīng)為您將阻斷域名取消了阻斷訪(fǎng)問(wèn)，您可以重新訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
現(xiàn)在來(lái)看其網(wǎng)站頁(yè)面中還有存在非法信息，建議您可以檢查一下您對(duì)應(yīng)程序的數(shù)據(jù)庫(kù)等主要配置網(wǎng)站環(huán)境文件，或者首頁(yè)js文件。

問(wèn)： 127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器上的站點(diǎn)，在服務(wù)器本地可以打開(kāi)，但在外面就沒(méi)法正常打開(kāi)。www.heyuxia.com   crm.fqnongchanpin.com/login.aspx   幫忙解決下www.zjjy.net.cn 這個(gè)網(wǎng)站ping出來(lái)是這是什么情況

答：您好，
1.服務(wù)器內(nèi)可以訪(fǎng)問(wèn)，而外部無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，其是因?yàn)槟鷮?duì)應(yīng)域名還未綁定到服務(wù)器后臺(tái)白名單中，請(qǐng)綁定后等待10-20分鐘再測(cè)試。
2.對(duì)應(yīng)www.zjjy.net.cn二級(jí)ping問(wèn)題，其是因?yàn)槟?dāng)前服務(wù)器有開(kāi)啟百度云加速，其ping出來(lái)的地址是百度云加速的節(jié)點(diǎn)地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)將此域名的相關(guān)解析取消，目的為讓此網(wǎng)站打不開(kāi)。

答：您好，
您域名使用了第三方的dns 服務(wù)，需要在您域名dns管理商處 停止或者刪除域名解析；
或者您可以暫停 虛擬主機(jī)站點(diǎn)，也可以達(dá)到關(guān)閉網(wǎng)站的效果。

問(wèn)：DNS已修改，但是網(wǎng)站還是可以打得開(kāi)哦

答：您好，
dns 修改并不是立即生效的，修改之后全網(wǎng)同步生效一般需要1~2小時(shí)的；
如果您要立即停止訪(fǎng)問(wèn)的話(huà)，可以暫停下虛擬主機(jī)。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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