問：域名 truckcn.com，信息已經(jīng)處理，請(qǐng)正常解析,域名信息已經(jīng)處理請(qǐng)正常解析

答：您好，您請(qǐng)將賬號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證后回復(fù)工單申請(qǐng)解鎖，管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證-在線實(shí)名完成。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：已經(jīng)認(rèn)證，申請(qǐng)解鎖

答：您好，請(qǐng)您回復(fù)工單：承諾今后規(guī)范使用域名，不再濫用域名。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：承諾今后規(guī)范使用域名，不再濫用域名。

答：您好，已為您解鎖，請(qǐng)規(guī)范使用域名，若再次違規(guī)，不可解鎖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開，域名重新指定了下?，F(xiàn)在想改回來，指定西部的虛擬主機(jī)   首頁INDEX.ASP

答：您好：
您的程序存在授權(quán)，若之前授權(quán)在西部數(shù)碼的主機(jī)，請(qǐng)參考文檔：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 將域名解析到西部數(shù)碼的主機(jī)地址，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：jysnrxl.comwww.jysnrxl.com都打不開   麻煩看下什么原因

答：您好，

問：我問一下我的域名可以通過？

答：您好，
1.您的備案正在管局審核中，請(qǐng)等待審核，若管局審核完成會(huì)通過短信郵件提示；
2.廣西地 備案審核嚴(yán)格，請(qǐng)確保登記的信息真實(shí)準(zhǔn)確，擬開辦的實(shí)際網(wǎng)站與備案時(shí)登記的信息一致；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我等了兩個(gè)月   也問了不止10次了

答：您好，
3.請(qǐng)確保登記的信息真實(shí)準(zhǔn)確，擬開辦的實(shí)際網(wǎng)站與備案時(shí)登記的信息一致；若實(shí)際開辦網(wǎng)站與個(gè)人性質(zhì)不符、或與登記信息不符即容易被退回；若實(shí)際有企業(yè)，建議后期使用對(duì)應(yīng)的企業(yè)信息備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，這個(gè)賬戶下的域名過期，23號(hào)被取消接入了，如果還是這個(gè)網(wǎng)站，要換新的域名做備案的話，是直接接入，還是先注銷，再重新備案

答：您好，1，如原備案的域名已過期未使用，現(xiàn)在需備案新域名，請(qǐng)先注銷原備案號(hào)后再提交備案申請(qǐng)；
2，如需注銷，注銷流程：請(qǐng)點(diǎn)擊《河北注銷申請(qǐng)表》下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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