問：FTP(上傳)用戶名：
本人訪問，誤判,上傳用戶名當前時間本人訪問
答：您好，已申請解除，請檢查您之前做過什么操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序ID：22687，商家入駐—分類管理—添加子級欄目時系統(tǒng)提示已存在欄目
答：您好，因之前已添加該名稱類型刪除后緩存導致，已處理，目前重新添加成功如圖，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：商家入駐—店內設施里的排序號設置了編號，但好像沒有作用。
問：在商家入駐里，用戶不能篩選分類么？只有智能排序、距離最近等選項？
答：您好，1、排序號已調整如圖，排序號越高排列越靠前；
2、用戶可根據(jù)此分類進入 查看對應類型的商家信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2、用戶可根據(jù)此分類進入 查看對應類型的商家信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
進去后還有子級分類，我在后臺有設置的，但是子級分類不會顯示？也不能篩選？
問：商家入駐店鋪詳情的“生成海報”功能點擊后無效果？
答：您好，因微信升級版本原因導致未同步，目前已處理更新，體驗版可測試如圖–分類，海報；
正式版需提交發(fā)布最新版本，即可正常顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2、用戶可根據(jù)此分類進入 查看對應類型的商家信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
進去后還有子級分類，我在后臺有設置的，但是子級分類不會顯示？也不能篩選？
答：您好，目前已處理更新，體驗版可測試，點擊“吃喝” 進入–子分類 顯示如圖；
正式版訪問需提交發(fā)布最新版本，成功后可正常顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩了，微信支付我做好了設置，但還是無法實現(xiàn)支付功能，麻煩能幫我看看么？
答：您好，經測試提示一般為配置錯誤；
請先參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2163 按照里面的教程內容逐項核實相關設置，如都確定一致無誤之后，請您重新下載api證書和重新設置密鑰后 在到我司平臺-設置中心-微信支付設置處 重新上傳新設置的密鑰 和證書進行保存后重試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL過期了 幫我處理一下 我已經續(xù)費了
答：您好， 幫您臨時取消301跳轉，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程“文件驗證”部分，創(chuàng)建驗證文件，等待正式頒發(fā)，頒發(fā)完成后再還原301規(guī)則文件為web.config
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我處理一下可以嗎
答：您好，其實很簡單，就是創(chuàng)建驗證文件夾，新建驗證文件，建議您先看下教程，便于您后期自主操作，如果確實不會，可回復此工單特殊幫您新建一處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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