問： 這是我們在萬網(wǎng)的域名，但服務(wù)器和主機都是在貴公司，我們以前技術(shù)員設(shè)置的解析不是IP數(shù)字地址，請問這是按西數(shù)的規(guī)定做的解析嗎？,這是我們在萬網(wǎng)的域名但服務(wù)器和主機都是在貴公司
答：您好，
該地址是我司云服務(wù)器的二級域名,默認推薦設(shè)置別名解析到該地址,并無問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如比上圖中的解析，我怎么知道是對應(yīng)的我們的哪一臺服務(wù)器呢？IP地址？
答：您好，
該地址對應(yīng)的服務(wù)器ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想知道是怎么查詢對應(yīng)的IP的方法的，謝謝
答：您好，
s.gotocdn.com和服務(wù)器是唯一對應(yīng)的，可在服務(wù)器管理中查看。非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書已經(jīng)部署好了，然后web.config也加好了，為啥301不跳，然后也不顯示https:// 呀
答：您好，
核實主機是linux系統(tǒng)，添加web.config 規(guī)則不生效。請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 選擇虛擬主機linux系統(tǒng).htaccess 規(guī)則，設(shè)置好后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：您好，我想咨詢一下備案的時候填寫備案碼是怎么獲取的，我不是用的云主機或者虛擬主機，我是用的自己的服務(wù)器，有自己的ip，這個備案碼在哪里
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗證用戶主機信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務(wù)商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
4，如確認是在我司購買的主機，但未查詢到對應(yīng)備案碼，請?zhí)峁?yīng)的主機名（虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請?zhí)峁﹊p），以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，想用數(shù)字證書打開網(wǎng)站，申請了幾次證書，也通過了兩個，還是有時打不開網(wǎng)站，是沖突了還是設(shè)置不對，實在弄不明白是怎么回事，反復(fù)刪除申請，以至于現(xiàn)在弄得亂套了，沒有了頭緒，不知道該怎么辦？請求幫助，謝謝。兩個域名同時能打開同一個云建站網(wǎng)站，aiyouhuawang.cn,aiyouhuawang.com,
答：您好
問：你好，cn和com證書都通過了，按步驟解析了，還是打不開網(wǎng)站，不知道什么原因。請幫助，謝謝！
答：您好
部署證書后請將域名重新做別名解析到 yjz-ssl.my.800cdn.com 解析生效后在試下,目前并未變更解析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：感謝！刪除電信IP后cn可以打開了，com還不能，可能是網(wǎng)速影響吧。辛苦啦！
答：您好，已經(jīng)為您同步，請您多等待一下生效 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
