問:郵箱域名:
lymyjf.com該域名續(xù)費(fèi)失敗,多次都失敗。請查明原因,謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:www.lymyjf.com,郵箱域名該域名續(xù)費(fèi)失敗
答:您好,非常抱歉給您帶來不便了,請聯(lián)系QQ:,電話:協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: ftp上傳的中文文件 (中文.txt)是正常顯示的,但是無法訪問 http://fuyou.vanfon.net/%E4%B8%AD%E6%96%87.txt
用控制面板查看該文件 中文是亂碼的 。
答:您好,核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器其是linux系統(tǒng),本身對中文支持不是很好,建議對應(yīng)文件等命名用英文和數(shù)字來命名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名oxpon.com打不開,如圖,請幫忙檢測什么原因,謝謝
答:您好
1、華南機(jī)房需要雙備案,有icp備案的同時需要在公安部網(wǎng)站備案,可參考教程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247 操作,提交備案后將審核頁面截圖反饋到工單中我們?yōu)槟驒C(jī)房添加。
2、該機(jī)房監(jiān)管非常嚴(yán)格,建議您將服務(wù)器遷移至華中bgp,華中bgp相比監(jiān)管寬泛一些,業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路選擇華中bgp線路,ip會發(fā)生變化,系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù),,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,請問如果我把機(jī)房遷移到華中bgp線路,網(wǎng)站馬上就可以訪問嗎?
答:您好,
是的,變更線路到華中BGP,等待數(shù)據(jù)遷移完成以后,并且重新進(jìn)行域名解析,網(wǎng)站就可以訪問了。非常感謝您長期對我司的支持!
問:那如果進(jìn)行公安部的備案呢,需要多久網(wǎng)站才可以訪問?
答:您好,1,如您是在進(jìn)行公安備案時需開啟域名訪問,請?jiān)诠矀浒钙脚_提交備案申請后將提交信息頁面截圖提交至工單,以便為您核實(shí)處理;
2,公安備案流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjA= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,已經(jīng)提交了公安備案,請審核,并盡快為我們開啟域名訪問,謝謝!
答:您好,已經(jīng)提交給機(jī)房,請過1-2小時再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,認(rèn)領(lǐng)網(wǎng)站也已經(jīng)提交了,像這種情況,需要多久能夠?qū)徍送ㄟ^呢?
答:您好,機(jī)房已經(jīng)放行,您再試下。
問:
提交工單前已經(jīng)咨詢客服。想升級下線路或者虛擬主機(jī)。并且繼續(xù)使用香港主機(jī)。可以推薦使用具體的線路和虛擬主機(jī)嗎。根據(jù)目前情況。
之前使用和打開網(wǎng)頁 有各種異常 和 速度很慢的情況。
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,強(qiáng)烈推薦升級到國內(nèi)BGP線路,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和速度均較好。若確實(shí)要使用香港線路,推薦升級到云服務(wù)器,選擇CN2 線路,海底光纜直連 ,訪問速度基本可以達(dá)到國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訪問速度,費(fèi)用會很高,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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