問：我這個是要單個PC站買二送一的，不小心點錯了。麻煩幫忙退一下。謝謝,我這個是要單個站買二送一的
答：您好，很抱歉，因您開通云建站有精美模板218元，精美模板涉及第三方設計師版權(quán)，一旦開通不支持退，若退只能退主機=342元，請確認核實，,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：模板不退啊，只是把現(xiàn)在一年的PC 手機站改成PC站買二送一年的
答：您好，很抱歉，因為pc 手機不能直接換成pc版本，只能申請退了重新購買，但您購買的pc 手機版本涉及精美模板的第三方版權(quán)又無法退模板費用，因此建議您直接使用，后期續(xù)費價格沒有模板費用，續(xù)費比新購買便宜。,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那我退了之后，我能單獨買一個單PC的主機配這個模板嗎
問：我想申請：把主機改為pc網(wǎng)站，手機版本主機退款。模板不退，然后退款后我再續(xù)費1年pc網(wǎng)站，幫忙延期1年。湊成2送1
答：您好，很抱歉，給您添麻煩了。已經(jīng)安排渠道經(jīng)理主動和您聯(lián)系，告知您具體情況，考慮到您情況的特殊性，為了后期咱們能更好的合作，此主機不退費，您購買2年。我們特殊送您2年，合計4年使用時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在新增網(wǎng)站時要求先變更主體，請幫我先刪除新增網(wǎng)站信息，謝謝！
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，刷新或重新登錄后可修改主體信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，能幫我查一下qhjysj.com這個域名在西部數(shù)碼的歷史續(xù)費記錄嗎？
答：您好，繳費記錄如下，目前域名已過期，請您盡快操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們這邊網(wǎng)信辦 也不知道黨建手續(xù)是什么，就給我蓋了一張表，但我上傳上去，被駁回了，這個怎么辦
答：您好，
按照新疆自治 網(wǎng)信黨工委相關要求，網(wǎng)站主辦者進行網(wǎng)站備案前，應前往自治 或地州 網(wǎng)信部門履行互聯(lián)網(wǎng)黨建相關手續(xù)。咨詢電話：
樣例請參考：,請咨詢辦理后補充上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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