問：您好，請幫忙核實，該公司在西數(shù)有無備案賬號記錄。謝謝！,請幫忙核實該公司在西數(shù)有無備案賬號記錄
答：您好，非常抱歉，未查詢到在我司有備案信息記錄，如需備案請重新注冊賬戶提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師，備案號: 滇ICP備號的域名，www.sdxzyy.com，備案信息已提交，麻煩老師重開下網(wǎng)站。
答：您好，核實您的信息已修改，我們已經(jīng)臨時放行域名，后期會有人員在進行復審資料，如有問題會再給您發(fā)送通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問現(xiàn)在怎么還這樣的，短信已經(jīng)驗證過了，還需要操作什么？另外我一登陸西部數(shù)碼的網(wǎng)站就彈出來二維碼讓我掃碼核驗，請問這里是核驗什么？
答：您好，
1、短信驗證過了預計還需等待3-15日左右，您接下來就不用操作什么，等待備案通過即可。
2、目前響應(yīng)國家信息安全相關(guān)法律，我司官網(wǎng)彈出的是帳號聯(lián)系人的實名認證，建議您可完成實名認證，對帳號安全性進行提升，此驗證目前不是強制性的，謝謝。
問：可是我在那個核驗網(wǎng)站已經(jīng)進行了一樣的核驗，這里面核驗的身份證是誰的？
答：您好，這個核驗和備案時候的網(wǎng)站負責人不是同一個性質(zhì)。本次實名核驗是西部數(shù)碼帳號下的聯(lián)系人"錢琨"的個人資料，謝謝。
問：怎么突然提示ASP父路徑?jīng)]開啟
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司不經(jīng)營藥品和藥品器械，已咨詢 食品藥品監(jiān)督管理局，我司不需要申領(lǐng)請《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，請后臺上傳備案資料
答：您好，備案已經(jīng)幫您提交上來，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ，最后審核您請以管局審核結(jié)果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1昨晚收到攻擊通知 現(xiàn)在還沒解封呢
答：您好！
現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系機房幫您解封。
根據(jù)我司經(jīng)驗來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護措施，再次受攻擊的可能性很高，
機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風險。
問：恩 謝謝 是不是已經(jīng)解封了 好像還是不通呢
答：您好，
不客氣。受攻擊時間是： 19:13:48，將封停24小時，到達封停時間會自動解封。故請您今天晚上7:30后再次測試。如您需要提前解封，請您參考上條回復的解決方案。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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