問：重啟后mstsc遠(yuǎn)程打不開，用VNC鏈接都一直轉(zhuǎn)圈圈無法出現(xiàn)登錄窗,重啟后遠(yuǎn)程打不開用鏈接都一直轉(zhuǎn)圈圈無法出現(xiàn)登錄窗
問：ping測試都不通
答：您好，抱歉，可以了，之前是系統(tǒng)卡住重啟了服務(wù)器，非常感謝您對我司的支持！
問：這個是自己建立的RPC，免費的RPC，WIN10系統(tǒng)
答：您好，
截圖的提示是您搭建的rpc服務(wù)無法連接，如果您自建rpc，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2438 搭建；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖，導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫時顯示錯誤
答：您好，
截圖的位置是導(dǎo)入mysql備份的位置，您給的文件不是正確的mysql數(shù)據(jù)庫的備份文件，請您核實下是否是上傳的數(shù)據(jù)庫備份；
當(dāng)前主機型號不支持，如果要使用，可以在我司http://ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp 購買，然后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 導(dǎo)入數(shù)據(jù)；
如果主機中的站點程序還需要連接購買的，則需要修改程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接信息為購買的數(shù)據(jù)庫連接信息；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我買的這個xdai-rpc服務(wù)，現(xiàn)在硬盤空間都快滿了還沒同步好？這個應(yīng)該只有45g左右才對哦，這個你們能幫忙排查下什么問題嗎》
答：您好，從日志上看沒有明顯異常，都是在正常同步塊，建議考慮先把home分 升級到150G再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么升級，我用同步45g就完成了，這個上百g還沒同步完成….，你們能上去查看下？
答：您好，直接在前臺服務(wù)器管理中操作升級，上面截圖就是您服務(wù)器上xdai-rpc的運行日志，可以看見都是正常的交互和下載塊，沒有明顯的異常報錯，從我司運行情況來看，xdairpc的確要比較openetherm大很多,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么查看還有多久同步完成？
問：是這個地方升級數(shù)據(jù)盤？購買完自動疊機？
答：您好，從日志上看，目前同步到塊 了，，已經(jīng)接近主鏈的最新塊高度了，后面只是會不定期更新塊的高度,升級硬盤升級后可以回復(fù)工單，我們幫您擴容到home分 上面，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)升級完成了，請幫忙處理下，順帶看看服務(wù)有沒有正常
答：您好，已經(jīng)擴容成功了，目前服務(wù)運行正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，我在觀察下看看
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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