問(wèn)：您好，我收到如下信息“域名實(shí)名信息需與備案主體信息一致，核查域名drugip.com實(shí)名認(rèn)證時(shí)選擇的證件類型為：組織機(jī)構(gòu)代碼證，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核對(duì)修改域名實(shí)名證件類型為：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；修改后，請(qǐng)讓域名注冊(cè)商將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息更新上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)中，注冊(cè)商上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)的實(shí)名信息應(yīng)包含“域名注冊(cè)人名稱：北京卓愛(ài)普知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司、域名注冊(cè)人證件類型：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、域名注冊(cè)人證件號(hào)碼：””，我的域名服務(wù)商是易名中國(guó)，我想問(wèn)的是：
1.易名中國(guó)顯示的持有人是卓愛(ài)普公司，我在哪里找到“組織機(jī)構(gòu)代碼證”的歷史情況？我該怎么想易名中國(guó)描述這個(gè)問(wèn)題，我不知道在哪里修改？2.貴司有沒(méi)有詳細(xì)的，如果在易名中國(guó)操作的指引,我收到如下信息域名實(shí)名信息需與備案主體信息一致
答：您好，
1.非常抱歉，由于您域名非我司注冊(cè)，無(wú)法協(xié)助核實(shí)和更改域名實(shí)名信息，建議您請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商協(xié)助處理，可參考以下2點(diǎn)進(jìn)行描述：
a，域名實(shí)名信息需為：
注冊(cè)人名稱應(yīng)為：北京卓愛(ài)普知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司；注冊(cè)人證件類型應(yīng)為：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；注冊(cè)人證件號(hào)碼應(yīng)為：；
b，修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)且生效后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請(qǐng)與域名注冊(cè)商確認(rèn)；
2.或是建議您可將域名轉(zhuǎn)至我司管理，轉(zhuǎn)入后我司可協(xié)助您修改域名實(shí)名信息；如需轉(zhuǎn)入域名，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類工單詳細(xì)咨詢我司域名專員轉(zhuǎn)入流程；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：虛擬主機(jī)管理打開(kāi)，需要打開(kāi)文件管理得時(shí)候提示身份驗(yàn)證失敗，是怎么回事
答：您好，
您會(huì)員名下主機(jī)比較多，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的空間ftp賬號(hào)我們?yōu)槟幚聿⒄{(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：
答：您好，
對(duì)應(yīng)的文件管理功能 已經(jīng)可以打開(kāi)了，您現(xiàn)在退出登錄后重新登錄我司網(wǎng)站進(jìn)入空間控制面板。
在空間控制面板中打開(kāi)文件管理功能，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：從原來(lái)的主機(jī)復(fù)制下來(lái)的文件，打開(kāi)不是之前的頁(yè)面
答：您好，
問(wèn)：與反饋的也不符
答：您好，
抱歉，我司只能核實(shí)域名解析是否已經(jīng)到虛擬主機(jī)這邊了，網(wǎng)站本身是什么內(nèi)容我司無(wú)法核實(shí)
請(qǐng)問(wèn)您原來(lái)的主機(jī)是否也是在我司的，我司核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
