問(wèn):我實(shí)名不了,那個(gè)名字搞錯(cuò)了。然后沒(méi)18可以嗎,我實(shí)名不了那個(gè)名字搞錯(cuò)了
答:您好,如果是域名所有者有誤導(dǎo)致不能正常實(shí)名,請(qǐng)操作模板過(guò)戶進(jìn)行實(shí)名。
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模版,創(chuàng)建新的所有者信息,再在模板列表處上傳審核資料,待模版通過(guò)實(shí)名審核后進(jìn)行模版過(guò)戶即可;
2.過(guò)戶流程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):中毒了。重新上傳文件 解壓不了。
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)ftp名和您已經(jīng)上傳的壓縮文件名,我們嘗試解壓試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好.收到以下郵件通知,請(qǐng)問(wèn)如何申請(qǐng)CNAME的別名,我們要把這兩個(gè)域名解析到CNAME的別名。
答:您好,
1.查看此是因您域名備案成功后系統(tǒng)檢測(cè)到實(shí)際域名未正常解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用的原因;
此請(qǐng)按照郵件提示將主域名(www或者不帶www)任一個(gè)解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)Ip上真正使用起來(lái),系統(tǒng)后期會(huì)再次檢測(cè),如已正常使用不會(huì)取消接入;
2.非常抱歉,因備案平臺(tái)這邊僅能對(duì)備案問(wèn)題進(jìn)行咨詢回復(fù),網(wǎng)頁(yè)管理問(wèn)題或者技術(shù)類問(wèn)題備案這邊非專業(yè)人士,請(qǐng)與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,郵件里寫(xiě)要在【 12:00前】處理好,目前我們還沒(méi)處理好,請(qǐng)問(wèn)可以申請(qǐng)延遲多1個(gè)星期處理嗎?
答:您好,
問(wèn):好的。如果到2020.4.3號(hào)中午12點(diǎn)前還沒(méi)能處理好,我應(yīng)該怎么處理操作?
答:您好,請(qǐng)問(wèn)具體是什么原因,長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法處理好呢?若長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法處理,備案號(hào):粵ICP備號(hào)-1和粵ICP備號(hào)-3會(huì)從我司取消接入,若備案信息也未在其他接入商處辦理接入,備案號(hào)就會(huì)被管局清理注銷,屆時(shí)就只能重新申請(qǐng)備案了;
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問(wèn):您好。如沒(méi)能處理好,我們把備案號(hào):粵ICP備號(hào)-1 域名:meiniangcha.com 和粵ICP備號(hào)-3 域名:rrhbjp.com 這兩個(gè)域名接入到其他服務(wù)商,那在你這邊原有已正常接入的備案號(hào):粵ICP備號(hào)-2 域名:rrhchina.com 會(huì)不會(huì)受到影響,或是否被取消接入?
答:您好,只要域名rrhchina.com正常綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上訪問(wèn)使用,對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào):粵ICP備號(hào)-2 就不會(huì)受影響的;
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問(wèn):好的。謝謝!
答:您好,不客氣的,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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