問：您好，接入商已審，待上報(bào)管局
好久了 還是這個狀態(tài),接入商已審待上報(bào)管局好久了還是這個狀態(tài)
答：您好，非常抱歉，因備案平臺目前在升級中，資料暫無法提交至管局審核，您的賬戶資料已通過我司初審，您的備案資料已特殊記錄，恢復(fù)后會優(yōu)先為您提交管局審核，請?jiān)倌托牡却拢⒁獠榭磦浒钙脚_狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，尊敬的用戶： smccpitcn，您好！ 主體備案號：閩ICP備號，被檢測到備案填報(bào)的單位證件信息有誤，未通過工商權(quán)威庫比對，存在備案信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的情況；依據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，填報(bào)虛假備案信息的，將關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案。
是否會影響
答：您好,1，您已在提交變更備案中，備案目前不受影響；
2，待恢復(fù)上報(bào)后會盡快為您提交至管局審核，請負(fù)責(zé)人和法人注意配合短信驗(yàn)證，以便資料順利通過管局審核，并請注意 跟蹤備案狀態(tài)直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站cdhjblm.com無法訪問，云主機(jī)127.0.0.1，在主機(jī)上能訪問，外網(wǎng)就不行了
答：您好，
查詢域名cdhjblm.com解析到了服務(wù)器127.0.0.1，但沒有添加到該服務(wù)器的白名單中，因此無法從外網(wǎng)訪問；
目前查詢域名cdhjblm.com還沒有備案信息，可以在我司備案平臺http://beian.west.cn/ 將該域名備案成功后，添加到服務(wù)器127.0.0.1的白名單后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站已經(jīng)處理，麻煩解封，謝謝
答：您好，
已經(jīng)暫時給您解封，但是您的程序還是存在掛馬。
在模擬百度蜘蛛訪問的時候存在問題，您也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2104 幫助文檔通過谷歌瀏覽器模擬百度蜘蛛測試訪問查看效果。
如果需要我們介入幫您處理，會涉及到費(fèi)用100請知曉。
我們只是幫您清理掛馬，但是網(wǎng)站程序的問題需要您聯(lián)系您的技術(shù)人員處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：原工單:http://ps-sw.cn/manager/question/show.asp?qid=額～我把20G和30G給弄混了，不過順便再問下:為啥數(shù)據(jù)盤占那么大，都17G可只剩下2.5G，系統(tǒng)盤主要是啥占的空間……
答：您好，
可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 核實(shí)占用大的文件夾，
核實(shí)之前內(nèi)存不足的情況，為您設(shè)置了11G 的交換內(nèi)存 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：喂，我不是嫌交換內(nèi)存小，我只是詢問怎么真么大，系統(tǒng)盤占用內(nèi)存大的原因而已…… 之前內(nèi)存不足的問題已經(jīng)過去了，怎么又沒問我就直接升級交換內(nèi)存，我又想問這樣升級到11G交換內(nèi)存跟升級前有影響嗎？怎么換回之前的10G交換內(nèi)存？或者怎么關(guān)閉交換內(nèi)存？ （請先回復(fù)，再根據(jù)我的自愿決定時候啟用關(guān)閉升級退回交換內(nèi)存！）
答：您好， 請參考https://www.cnblogs.com/cheyunhua/p/.html ，關(guān)閉交換內(nèi)存 或重新設(shè)置交換內(nèi)存大小 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：一開始我我只是把系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤空間大小弄混了，沒有涉及內(nèi)存不足和交換內(nèi)存的問題，我只是想順便問下為啥系統(tǒng)盤占了那么大空間，有“5”個問題分別回復(fù)一下：–1、系統(tǒng)盤我查了一下，除了網(wǎng)站日志在系統(tǒng)盤，其他的好像都是自帶的，才占那么多空間，所以屬于正常情況，我就不用管了吧？–2、如果關(guān)閉交換內(nèi)存是不是直接執(zhí)行ssh命令： -a，就可以了？–3、如果關(guān)閉之后，再啟用交換內(nèi)存就直接執(zhí)行ssh命令： /dev/vdb1，就可以了？–4、用 /dev/vdb1啟用交換內(nèi)存后，是不是默認(rèn)就是10G，用不用單獨(dú)設(shè)置交換內(nèi)存的大小，讓交換內(nèi)存是10G的話……*****************************************************5、最后我一開始沒涉及內(nèi)存不足的問題，和沒想升級11G交換內(nèi)存，再幫我把交換內(nèi)存設(shè)置回之前的10G內(nèi)存吧，有點(diǎn)強(qiáng)迫癥，湊個整，變回10G……
答：您好， 1. 不用管的
4. 5.
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：之前WDCP資源管理->內(nèi)存管理->交換分 （虛擬內(nèi)存）這里是10G，現(xiàn)在變成9.99了，看著有點(diǎn)不舒服，能不能把它再變成10G。。。不要說都差不多一樣，畢竟我今天這個工單一開始就沒涉及內(nèi)存不足和交換內(nèi)存的事，結(jié)果突然解決起了這個問題。。。能不能讓wdcp這個交換內(nèi)存變成10G，別是9.99G。。。
答：您好，原因：linux會優(yōu)先分配部分內(nèi)存給操作系統(tǒng)獨(dú)占使用，包括物理內(nèi)存和swap，free -m不顯示系統(tǒng)獨(dú)占的部分。
這是基本常識，麻煩網(wǎng)上找資料學(xué)習(xí)，另外工單和電話中主要處理問題，不再回復(fù)咨詢類問題，此類問題請自行網(wǎng)上找資料學(xué)習(xí)。
問：既然上邊回復(fù)說了一句“這是基本常識，麻煩網(wǎng)上學(xué)習(xí)”這種話，那我也就直說了：可前幾天當(dāng)初自作主張給我啟用交換內(nèi)存的時候默認(rèn)就是10G，我就是想讓圖中交換內(nèi)存變成10G，不希望是9.99G，就選你們改不了，也請回復(fù)說你們改不了，和改不了的原因，請不要這樣說話。************************************我的提示：按圖中free命令顯示的swap空間大小來看，K根本沒超過1048M，10G=K，也就是說我說的10G交換內(nèi)存并沒有換回來，還差一點(diǎn)，也就是說wdcp圖中交換內(nèi)存9.99是正常的……所以請繼續(xù)幫我換回10G*******************************另外今天我要準(zhǔn)備把臨時的2G內(nèi)存變成正式的，所以請今天盡快解決……要不然影響進(jìn)度畢竟這個工單我就沒想過問內(nèi)存的事，只是隨口一問而已，是技術(shù)們沒看懂我的問題，自作主張把10G交換內(nèi)存變成了11G，我讓變回來也是理所應(yīng)當(dāng)……
問：補(bǔ)充：真的是技術(shù)先回復(fù)的工單，再正式變回的10G，害的我沒有注意情緒……那別多想了……現(xiàn)在沒事了，隨便回復(fù)一下吧……
答：您好：
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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