問：您好，我之前的向河北 教育廳已經(jīng)確認(rèn)過了，我公司不需要前置審批，但是沒有找到上傳承諾書的地方,我之前的向河北 教育廳已經(jīng)確認(rèn)過了
答：您好，
問：188國內(nèi)主機(jī)升級288主機(jī)，為什么補(bǔ)的差價是305，買兩年送一年的，你們這樣不合理，之前購買的時候可不是這樣說的。
答：您好，查看您才購買，升級贈送年限會計算價格，本次可以為您特殊按照購買價升級，您可以補(bǔ)200元優(yōu)惠升級,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，充值好了，麻煩升級，謝謝
問：我要升級的是香港主機(jī)
問：記得別弄錯了，是香港主機(jī)
答：您好，已經(jīng)減去贈送年限，您請自行操作升級，升級后回復(fù)工單為您增加年限,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，未接到電話，需要重新提交，還是繼續(xù)等待？
答：您好，如是號碼無誤，請重提交備案，我司專員會在工作時間再次撥打您的電話進(jìn)行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器負(fù)載一直特別高 但是沒運(yùn)行什么高負(fù)載程序 幫查下
答：您好，您可在服務(wù)器上安裝htop來觀察具體的進(jìn)程，通過 shift P 通過cpu排序以查看是哪一個進(jìn)程占用了cpu資源 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器負(fù)載很高 我上面就跑了幾個網(wǎng)站不應(yīng)該這么高負(fù)載,幫查下 我這登陸不了 一登陸就卡死
答：您好，觀察了一段時間 ，服務(wù)器的負(fù)載不高 ，詳見附圖 ，您指的高負(fù)載是不是站點訪問卡，或站點后臺登錄后卡，請您核實確認(rèn)反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才一直很高 ,您再多看下
問：怎么你們一看就好了 晚點高了我再讓你們看下,有時候負(fù)載卡上天
答：您好，建議再觀察，有問題可隨時反饋上來 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們看的時候不高 平時還是一直很高呢,
答：您好，核實服務(wù)器內(nèi)存在異常發(fā)包，現(xiàn)在排查也很困難隨便做什么操作都是卡死的，
我司查看服務(wù)器內(nèi)安裝的環(huán)境較復(fù)雜不清楚是否是您自己安裝的服務(wù)導(dǎo)致的，請您聯(lián)系您的網(wǎng)站技術(shù)人員核實排查下，如果沒做過其他特殊設(shè)置很可能是系統(tǒng)中毒導(dǎo)致，建議考慮備份好數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
問：根目錄下cao rini 不知道是什么用的是系統(tǒng)自帶的么?java 和 也不需要了 看怎么處理 只放了幾個網(wǎng)站 還沒啥流量正常不應(yīng)該這么卡啊
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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