問：您好，網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉了，還是顯示這個(gè),網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉了還是顯示這個(gè)
答：您好，目前核實(shí)域名可訪問，請至域名管理賬戶下刪除或暫停域名解析，待生效無法訪問后再提交備案申請；
問：申請了SSL證書，文件也部署了 還沒有審核號(hào)麻煩處理一下
答：您好， 請確保http://zilla-tech.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://www.zilla-tech.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 訪問到的內(nèi)容不正確 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：已重新操作了一下
答：您好， 核實(shí)http://zilla-tech.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 仍然無法訪問，若已經(jīng)設(shè)置解析，請解析生效后等待系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證通過后才能頒發(fā)證書 ，若證書有頒發(fā)失敗，建議下次可以選擇dns 驗(yàn)證的方式進(jìn)行驗(yàn)證 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：是要換 dns解析嗎
答：您好， 請?zhí)砑右粭l解析記錄 ，確保zilla-tech.com 做cname 解析至1811qilang2.gotoip3.com 并生效正常 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你好，我公司通過西部數(shù)碼注冊的域名為xaztdl.com，12月10日已經(jīng)續(xù)費(fèi)過了，虛擬主機(jī)也續(xù)費(fèi)了，域名也解析綁定了，網(wǎng)站登錄正常，該域名也在工信部系統(tǒng)備案登記過，備案號(hào)為陜ICP備號(hào)-1，現(xiàn)在提示域名未備案，網(wǎng)站無法登錄了，請問怎么回事 ，域名和網(wǎng)站以前明明是備案過的啊，怎么又說我沒備案？
答：您好，通過域名xaztdl.com查詢，該域名目前無備案；
查看是備案平臺(tái)檢出：域名已經(jīng)過期與備案人信息不符 在2021.11.26已取消接入；請至備案平臺(tái)重新申請備案，備案成功后可重新解析綁定使用；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我按照你的提示，在工信部ICP備案系統(tǒng)進(jìn)去備案，用我之前備案的備案號(hào)：陜ICP備號(hào)填寫網(wǎng)站信息，進(jìn)行網(wǎng)站轉(zhuǎn)入，但提示我域名:xaztdl.com 還未備案成功,請修改?，F(xiàn)在弄得我也不知道該走哪一步流程了，請指導(dǎo)
答：您好，通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名xaztdl.com已無備案記錄，在工信部僅存在一個(gè)空殼主體備案號(hào)，不能按照備案轉(zhuǎn)入操作；
您請登錄備案賬戶下，在備案信息頁面，點(diǎn)擊：刪除所有信息，然后按照首頁-B-B2-添加網(wǎng)站操作，重新填寫提交新增網(wǎng)站接入申請,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
