問：您好，域名轉(zhuǎn)出，QQ被封了，郵箱也用不了了，驗證碼就收不到了，域名也不能停止解析，請問還有什么辦法解決嗎？,域名轉(zhuǎn)出被封了郵箱也用不了了
答：您好， ??域名什么原因轉(zhuǎn)出呢，建議留在賬號方便管理，若注冊人郵箱不可用，可以修改，請聯(lián)系 QQ： 電話： 協(xié)助您。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，實名認(rèn)證通過已經(jīng)2天了，怎么還沒審核提交管局備案？
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： jilupumps.com ?。停亍?解析不了，請幫我看一下，或者幫操作一下，謝謝 @ MX 優(yōu)先級別 5 mxa232f.chinaemail.cn.
答：您好，
核實配置@ MX記錄 10 mxa232f.chinaemail.cn. 已生效
請測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是ＭＸ都有二條記錄啊，一條是?。怠 ∫粭l是 １０啊
答：您好，查詢該域名只添加了1條mx記錄，如郵局服務(wù)商提供兩條mx記錄，請到域名管理再添加，非常感謝您長期對我司的支持！
問： @ MX 優(yōu)先級別 5 mxa232f.chinaemail.cn.
我是添加不了這條記錄，才提交問題的??？你看清楚了我的問題了嗎？
答：您好，mxa232f.chinaemail.cn 這個MX記錄已經(jīng)存在了并且已經(jīng)生效，相同記錄不用重復(fù)添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核實上報至域名驗證庫的域名實名信息與備案單位不符，顯示登記的注冊人證件類型=統(tǒng)一社會信用代碼證書，請修改過戶后重新上報至工信部域名庫更新，再提交備案申請，證件類型需為營業(yè)執(zhí)照；
這個已經(jīng)修改好了啊，為什么還一直打回來
答：您好，目前查詢工信部域名信息仍不正確，可能是還未生效； 如是已經(jīng)修改，還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，我已經(jīng)上傳了呀
答：您好，1，不是需您提供域名證書，是需您域名注冊商為您將域名準(zhǔn)確信息上報到工信部驗證庫系統(tǒng)中；
2，目前您域名注冊商為您上報的證件類型為統(tǒng)一社會信用代碼，準(zhǔn)確的應(yīng)該是營業(yè) 執(zhí)照，請及時聯(lián)系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么上報到工信部驗證庫系統(tǒng)，
答：您好，請聯(lián)系您域名注冊商為您處理，如域名注冊商無法協(xié)助您操作，請考慮將域名轉(zhuǎn)入至我司管理，我司會協(xié)助您上報至工信部驗證庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
