問(wèn):在上傳產(chǎn)品的時(shí)候顯示產(chǎn)品標(biāo)號(hào)已存在是什么意思,該怎么改!,在上傳產(chǎn)品的時(shí)候顯示產(chǎn)品標(biāo)號(hào)已存在是什么意思
答:您好
我們看賬號(hào)下并未有云建站產(chǎn)品,若不在您的賬戶,請(qǐng)使用主機(jī)所在賬戶提交下工單,我們測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這是我的網(wǎng)站管理用戶名:********** 能快點(diǎn)回復(fù)嗎
答:您好,請(qǐng)核查下是否是這個(gè)重復(fù)了呢
問(wèn):ID我試改了一下,但是改不掉啊?不知道要這么更改ID
答:您好,產(chǎn)品管理-對(duì)應(yīng)產(chǎn)品-修改-修改該ID后保存,測(cè)試可以修改的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還有這個(gè)產(chǎn)品的排列順序怎么改成從小到大的,現(xiàn)在是反了
答:您好,點(diǎn)擊這里進(jìn)行排序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):改了以后,你重新在進(jìn)入又會(huì)顯示從大到小了,這么回事?
答:您好, 默認(rèn)是倒序的這樣最新的文章可以顯示在最前。設(shè)置的排序僅對(duì)當(dāng)次操作有效頁(yè)面刷新后將回到默認(rèn)排序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)不要幫我亂改,好不容易做好的
答:您好,現(xiàn)在沒(méi)有修改,您看下那些地方需要我司協(xié)助的,屆時(shí)再及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):帳號(hào)所有人變更資料已經(jīng)發(fā)到指定郵箱 請(qǐng)查收處理
答:您好,已修改,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在整個(gè)D盤(pán)的權(quán)限都設(shè)置為所有的權(quán)限了。日志已經(jīng)開(kāi)啟,請(qǐng)幫忙查一下,到底是什么原因?
答:您好,您現(xiàn)在開(kāi)啟站點(diǎn)日志,并不會(huì)記錄下來(lái)添加權(quán)限之前的日志,請(qǐng)知悉
您如果擔(dān)心服務(wù)器安全,可以服務(wù)器上安裝安全狗或者云鎖,用于加固系統(tǒng)安全,謝謝
問(wèn):已經(jīng)開(kāi)啟十幾天了,請(qǐng)查閱
答:您好,您的問(wèn)題是網(wǎng)站被掛馬篡改嗎? 此情況開(kāi)啟網(wǎng)站訪問(wèn)日志,然后通過(guò)文件被篡改時(shí)間在通過(guò)查看對(duì)應(yīng)時(shí)間段的日志記錄可以分析原因。
查看服務(wù)器內(nèi)有多個(gè)站點(diǎn),具體是哪個(gè)站點(diǎn)有問(wèn)題可提供站點(diǎn)名或域名我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)協(xié)助您排查,此服務(wù)器當(dāng)前還有三次金牌服務(wù)次數(shù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):要不我先用“守衛(wèi)神”查殺一次木馬吧。若需要協(xié)調(diào)的再追加工單。謝謝
答:您好,好的,有問(wèn)題在反饋(出現(xiàn)被篡改的情況可以記錄下文件被篡改的時(shí)間這樣便于排查日志分析),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在看起來(lái)是有6個(gè)網(wǎng)站中了木馬,但問(wèn)題是修改時(shí)間不對(duì)啊,怎么都是2019年之前的?
答:您好,此情況可能是掛馬一直存在沒(méi)清理也可能部分誤報(bào),請(qǐng)您查看對(duì)應(yīng)文件確認(rèn)是木馬文件的直接刪除,處理后再觀察。
另外篡改時(shí)間不一定是掛馬文件,比如網(wǎng)站首頁(yè)被篡改的,也可以根據(jù)首頁(yè)文件篡改時(shí)間去排查日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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