問(wèn)：主機(jī)已經(jīng)操作續(xù)費(fèi)  麻煩開(kāi)啟,主機(jī)已經(jīng)操作續(xù)費(fèi)麻煩開(kāi)啟

答：您好，
已經(jīng)為您開(kāi)啟了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)把此主機(jī)臨時(shí)轉(zhuǎn)正常訪問(wèn)兩天。謝謝！

答：您好，  主機(jī)到期了，請(qǐng)盡快核實(shí)續(xù)費(fèi)在過(guò)期一個(gè)月內(nèi)續(xù)費(fèi)，過(guò)期超過(guò)一個(gè)月會(huì)刪除主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是的，可以協(xié)助臨時(shí)開(kāi)兩天嗎？客戶要看一下網(wǎng)站頁(yè)面。謝謝！

答：您好，已為您申請(qǐng)臨時(shí)開(kāi)啟主機(jī)，請(qǐng)盡快核實(shí)續(xù)費(fèi)系統(tǒng)檢測(cè)到過(guò)期會(huì)再次關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這邊遠(yuǎn)程連接不上，麻煩幫查看，謝謝

答：您好，
您的服務(wù)器C盤沒(méi)有使用空間了，并且嘗試將C盤進(jìn)行了清理但是也沒(méi)有清理出更多的資源。

問(wèn)：您好，我這個(gè)域名的備案為什么被撤銷了呢？本來(lái)備案通過(guò)了的

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒傅挠蛎?、主辦者名稱核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名：www.way234.com
公司：惠州 華運(yùn)自動(dòng)化設(shè)備有限公司

答：您好，

問(wèn)：昨天壓縮打包備份了一個(gè)壓縮包文件，昨天顯示的還是rar格式文件，今天怎么變成了bak文件，是不是被入侵修改了文件，還是說(shuō)bak也是正常文件

答：您好， 此情況為我司入侵監(jiān)控系統(tǒng)在此壓縮包中掃描到了木馬特征 ，系統(tǒng)自動(dòng)將此文件重命名了 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：那里面有木馬文件嗎？哪個(gè)文件是木馬文件了

答：您好，程序使用特征碼對(duì)內(nèi)容進(jìn)行匹配的，具體哪個(gè)文件請(qǐng)自行排查一下 ，

問(wèn)：域名打不開(kāi)，你們的臨時(shí)網(wǎng)址也打不開(kāi)

答：您好，
如附圖測(cè)試可以訪問(wèn)，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)看看，若仍無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)反饋本地ping www.chem-supply.net結(jié)果的截圖，以及訪問(wèn)http://127.0.0.1 結(jié)果的截圖
如果主要客戶在國(guó)外推薦通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)-更換為美國(guó)主機(jī)，比如m000
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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