問：服務(wù)器遠程連接不上，使用管理中的重啟功能也不起作用，麻煩您給解決一下,服務(wù)器遠程連接不上使用管理中的重啟功能也不起作用
答：您好
我們通過控制臺看目前系統(tǒng)是黑屏卡死狀態(tài),我們暫無法做操作,請在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟后再試下,若重啟后還有問題,請反饋工單,我們查看下 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：重啟了還是不行，你們給看一下吧
答：您好
問：原來測試空間綁定這個域名現(xiàn)在要改到到新開的空間www.jmwkmesh.com
答：您好，已經(jīng)為您綁定好了域名，請核實,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.善徒.cn域名昨天已經(jīng)綁定解析，但還是訪問不了，請問是什么原因呢？
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：不行，換了瀏覽器清空緩存都打不開，ping也ping不成功
答：您好，我司反復(fù)測試和多臺電腦測試,您域名現(xiàn)在訪問并無異常,您截圖不能訪問是本地電腦緩存或者dns沒刷新導(dǎo)致,請參照 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改dns試試,如還是不行,請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。并提供我司,非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：已經(jīng)聯(lián)系客服，更換過 ip 代理上傳連接，還是連接不上，請檢查下，謝謝
問：同時，mysql 也無法連接，請一并檢查下，謝謝
答：您好，抱歉核實此服務(wù)器攻擊原因做了拆分處理，F(xiàn)tp連接請您把ftp地址修改為myftp.myhost.net 后再連接測試，mysql請您暫時在控制面板-》數(shù)據(jù)庫管理-管理mysqlutf-8版本 在線查看管理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
問：還是連不上超時
問：mysql 無法連接，連接卡 請檢查下
問： 一連就卡
答：您好，myftp.myhost.net測試可以連接的，請您重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再測試，如果還是不行請使用文件管理看下能否滿足操作需求。
本站點連接mysql數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器地址可填寫, 請您修改后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：myftp.myhost.net連不了 mysql
問：MySQL 用什么連？
問：mysql 不是在本地連
答：您好，抱歉，當(dāng)前遠程連接會受到影響，我們可以為您更換臺服務(wù)器，確認請在此回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
