問(wèn)：打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。訪問(wèn)速度慢,打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)速度慢

答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，網(wǎng)站訪問(wèn)速度并不慢，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：加上www呢

答：您好，
附圖，現(xiàn)在測(cè)試www和不加www域名訪問(wèn)速度都正常，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能否提供下被注入頁(yè)面的鏈接，以便盡快處理，謝謝

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，還請(qǐng)您將郵件完整截圖反饋一下。
如果站點(diǎn)存在sql注入漏洞的話，可以考慮開(kāi)啟百度云加速并且將里面的網(wǎng)站防火墻功能開(kāi)啟。
就可以避免大部分漏洞，開(kāi)啟百度云加速以后需要將域名別名cname指向到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名tpypx.gotoip4.com 才會(huì)生效。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，因?yàn)槲倚薷男薷闹黧w，而且我也把新添加的域名給刪除了，但是沒(méi)有反應(yīng)，不知道是什么原因？

答：您好，已協(xié)助調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請(qǐng)刷新頁(yè)面后，再點(diǎn)擊備案信息-修改主體操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這是什么意思所有的域名解析都要按照這個(gè)重新解析了嗎？

答：您好，
檢測(cè)了幾個(gè)您服務(wù)器白名單中的域名,是別名解析到s.gotocdn.com 的,如您服務(wù)器內(nèi)所使用的域名均是解析到該地址的,無(wú)需變更解析設(shè)置,等待ip解封后即可正常訪問(wèn), 如還有解析指向到ip的域名,則需要重新做別名解析指向s.gotocdn.com,
但請(qǐng)注意,您服務(wù)器所在華南機(jī)房本身對(duì)攻擊要求很?chē)?yán)格,ip封?？赡軙?huì)在3-5天,建議聯(lián)系客服QQ 咨詢并將服務(wù)器升級(jí)到高防線路集群,升級(jí)后即可恢復(fù)訪問(wèn),同時(shí)也避免再次因攻擊影響服務(wù)器運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.shpzzsgc.com打開(kāi)內(nèi)頁(yè)全是400早上還是好的

問(wèn)：404

答：您好，
檢查是您的.htaccess規(guī)則文件名不對(duì)，已經(jīng)為您修改，測(cè)試可以打開(kāi)了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案成功后，怎樣查看空間信息

答：您好，您備案時(shí)登記的業(yè)務(wù)備案碼，對(duì)應(yīng)的主機(jī)FTP賬號(hào)是：yihugongshecn；若是需要查看其他信息，請(qǐng)?jiān)僭敿?xì)描述下具體需要查看什么信息，以便為您準(zhǔn)確解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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