問：   權(quán)限一直不行   網(wǎng)站打開報錯,權(quán)限一直不行網(wǎng)站打開報錯

問：剛才點了一下權(quán)限就報錯  幫忙恢復(fù)一下

答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入動態(tài)腳本文件，現(xiàn)在您網(wǎng)站訪問都會跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，需要先清理掛馬信息，請先參照截圖找到木馬文件位置，然后通過文件管理進(jìn)行清理，清理后點擊“清理掛馬確認(rèn)”就可以解除寫入限制，解除限制后您再聯(lián)系程序排查下網(wǎng)站程序是否還存在掛馬信息，并修復(fù)程序漏洞。
非常感謝您長期對我司的支持！

問：都已經(jīng)刪了  

答：您好，好的，目前已經(jīng)為您解除只讀限制了，另外建議平時對網(wǎng)站做好備份，防止異常時可以及時恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持！

問：重啟之后提示：guest has not the display(yet).，遠(yuǎn)程連不上，只有通過控制臺才能進(jìn)去，然后就提示：guest has not the display(yet).

答：您好，已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維重啟了服務(wù)器，請再觀察核實，如圖：
是否需要刪除這些備份文件，釋放空間，并啟動mysql，當(dāng)前mysql因為空間原因沒有正常啟動，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：需要機(jī)房地址，安全備案需要提交

答：您好，該服務(wù)器機(jī)房地址：四川 中國電信三樓，非常感謝您長期對我司的支持！

問：http://kehu.c-dwellings.com 文件傳上去，為什么不能訪問啊。

答：您好，核實是web.config配置參數(shù)影響，已刪除此文件請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：seosn.net,您好。這個網(wǎng)站的空間還有5年，但是客戶想把網(wǎng)站換成云建站，這咋辦捏

答：您好，十分抱歉，虛擬主機(jī)和云建站是兩個不同的產(chǎn)品，虛擬主機(jī)，不支持更換到到云建站，如果需要云建站，請單獨重新進(jìn)行購買http://ps-sw.cn/web/sites/ 非常感謝您長期對我司的支持!

問：那就比較浪費了。

答：您好，您這個空間購買價格是 240購買三年,贈送兩年,如要換云建站,因為兩個產(chǎn)品完全不同,無法直接更換,您可以先新購云建站部署網(wǎng)站,這個空間因為到期時間還早,可以再次銷售給其他人使用就可以減少浪費,謝謝 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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