問：www.cnyinte.com打不開了，請檢查一下什么問題,打不開了請檢查一下什么問題
答：您好，主機運行是正常的。檢查此域名：ping www.cnyinte.com解析沒有生效。
請您檢查一下您的域名解析，是否將此域名做cname記錄解析到地址：cnyinte123.gotoip55.com。若是沒有，請您添加解析后，等待域名解析生效再試試訪問。
若已添加解析，還是沒有生效，請您聯(lián)系域名提供商，檢查一下域名的情況。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看看為啥一直沒有通過
答：您好，查看您當(dāng)前上傳營業(yè)執(zhí)照圖片模糊，經(jīng)營范圍文字無法清晰辨識，易被管局審核退回；為順利通過備案，您請在附加材料接口處，多補充上傳一張更為清晰的營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件或掃描件（經(jīng)營范圍文字需能夠清晰辨識）再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，從新拍了，麻煩通過下，能夠看清楚了
答：您好，已為您提交，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩把 主機的數(shù)據(jù)庫放在 一個服務(wù)器哦，因為 的子站鏈接 主機的數(shù)據(jù)庫 特別慢，放在一起哦，謝謝
答：您好，ycjunf 所屬ip是127.0.0.1，shenyehui1主機ip地址是127.0.0.1，理論上沒有這個問題，這兩個主機都是同一個機房，并且是同一個段。您再檢查下是否是其他方面的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yingnuoda.com/ 網(wǎng)站打不開
答：您好，測試可以打開了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站需要支持ipv6，于是新購買了這個云空間（電信線路，支持IPv6,免費分配1個IPv4地址和32個IPv6地址，機房詳情>>），域名配置為ylkg.0912e.cn，我用網(wǎng)址https://www.bt.cn/tools/ipv6.html檢測好像不支持ipv6，檢測結(jié)果如下：ipv6配置問題我不懂，麻煩幫忙配置支持ipv6。
答：您好，
ylkg0912e.cn 這個域名您可以添加一個AAAA記錄，指向到240E:D9:C200:152:7EFA::3C0 這個地址。
等待解析生效以后，然后再進行測試即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我公司所管理的網(wǎng)站備案，其中寶雞 康復(fù)醫(yī)院域名bjskfyy.com，已經(jīng)辦理備案，西數(shù)備案系統(tǒng)中顯示備案已成功，今天我們例行檢查備案情況，查到這個主機備案資料中提示缺少網(wǎng)站授權(quán)書，由于這個主機當(dāng)時提交備案的時候沒說要授權(quán)書這個資料，所以沒有提交，能否把這個授權(quán)書補發(fā)給你們，可以幫忙在后臺上傳一下嗎？謝謝！
答：您好，查看是19年申請的陜西備案，當(dāng)時陜西管局未要求提供授權(quán)書；現(xiàn)陜西地 備案要求網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時需提供授權(quán)書，之前的用戶即會有提示缺少該資料；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
