問(wèn)：www.aidiyuan.com經(jīng)常打不開，或者很慢，在廣東深圳,經(jīng)常打不開或者很慢在廣東深圳

答：您好，

問(wèn)：1. 我昨天下午下班的時(shí)間 購(gòu)買了測(cè)試的香港云服務(wù)器，為什么今天早上就到期了？你們不是說(shuō)的24小時(shí)嗎？2. 香港云服務(wù)器是否要備案？

答：您好，經(jīng)查該服務(wù)器正常運(yùn)行中可繼續(xù)測(cè)試使用。
          香港服務(wù)器無(wú)需備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，我看到后臺(tái)面板 顯示的是過(guò)期。 謝謝。

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站綁定好了，無(wú)法打開www.buy-wish.cn

答：您好，www.buy-wish.cn不能解析到127.0.0.1這個(gè)ip，會(huì)造成跳轉(zhuǎn)到www.www.buy-wish.cn，這個(gè)ip是不帶www專屬解析地址，請(qǐng)將域名:www.buy-wish.cn做別名(CNAME)記錄至kingcocrane.gotoip55.com,生效以后再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：原空間的FTP發(fā)一下，謝謝，忘記了

答：您好，
該空間查看今天升級(jí)過(guò)，原服務(wù)器所在IP是127.0.0.1  這個(gè)IP 地址。
如果升級(jí)過(guò)程中遇到問(wèn)題，請(qǐng)直接詳細(xì)說(shuō)明并在工單中反饋，以便為您核實(shí)檢查一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移嗎？還是要自己下注原來(lái)的數(shù)據(jù)上傳新的空間去？

答：您好，
默認(rèn)情況下，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)給您全部遷移到新的服務(wù)器上。
但是目前查看數(shù)據(jù)是沒(méi)有遷移的，目前我們已經(jīng)手工幫您進(jìn)行了遷移。
您綁定域名并做好解析，然后使用域名測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，我們公司法人現(xiàn)在外地，年齡有點(diǎn)大，不會(huì)操作掃描二維碼上傳身份證原件，還有沒(méi)有其他辦法操作一下呢  

答：您好，您可聯(lián)系法人將身份證正反面原件拍攝件發(fā)送給您，您保存在自己手機(jī)相冊(cè)中，再使用您自己的手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序協(xié)助上傳法人身份證照片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，這邊上傳法人的身份證的時(shí)候，上傳小程序一直在合成圖片，一直是這個(gè)頁(yè)面，已經(jīng)好久了 都沒(méi)有成功呢 是有什么問(wèn)題呢  

答：您好，查看本賬戶下目前采集的法人身份證可以使用的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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