問(wèn):制作小程序的微頁(yè)面并設(shè)置成首頁(yè),但是預(yù)覽一直都沒(méi)有變提交發(fā)布小程序也提交不了 顯示內(nèi)容如圖,制作小程序的微頁(yè)面并設(shè)置成首頁(yè)
答:您好,已經(jīng)處理,體驗(yàn)版已經(jīng)正常顯示,如圖:,正式版請(qǐng)您嘗試重新發(fā)布,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):你好 我們的域名是speerise.com然后購(gòu)買(mǎi)的是阿里郵箱,現(xiàn)在阿里郵箱因?yàn)閱T工去世了,收不到驗(yàn)證碼。咨詢阿里客戶說(shuō) 只能 和原來(lái)的郵箱進(jìn)行解綁,然后重新注冊(cè)。請(qǐng)問(wèn)是這樣操作的嗎? 如果是 請(qǐng)求解除綁定,我們?cè)僦匦伦?cè)阿里企業(yè)郵箱賬號(hào)
答:您好,您之前沒(méi)有用我司的郵箱,如果是之前用阿里云的郵箱,就需要在阿里云那邊解綁。
我司也有企業(yè)郵箱(http://ps-sw.cn/services/mail/),您可以直接購(gòu)買(mǎi)我司企業(yè)郵箱,直接在我司做解析即可,就不需要去其他地方解綁了。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):昨天開(kāi)始云鎖防日志 怎么都沒(méi)有?服務(wù)器cpu專用很高,一個(gè)日志沒(méi)有 ,請(qǐng)幫我看看什么原因,謝謝
問(wèn):我查詢一下 臨時(shí)黑名單還有今天記錄,日志沒(méi)有記錄進(jìn)去
答:您好,
1:服務(wù)器負(fù)載高是nginx和mysql占用,查看應(yīng)該是站點(diǎn),請(qǐng)開(kāi)啟該站點(diǎn)日志,核實(shí)下是否站點(diǎn)訪問(wèn)量較大,或者程序自身優(yōu)化方面原因引起,
2:云鎖沒(méi)有日志的問(wèn)題嘗試分析但并未找到原因,不過(guò)測(cè)試遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,云鎖有對(duì)應(yīng)的記錄,由于云鎖并非我司開(kāi)發(fā),我司對(duì)其運(yùn)行機(jī)制也不是很熟悉,這個(gè)問(wèn)題可能需要聯(lián)系云鎖官方人員協(xié)助核實(shí)下,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我也看到 只有登陸日志 是正常記錄 其他日志都沒(méi)有
問(wèn):我查看之前記錄 最后記錄正常記錄是24日凌晨2點(diǎn)多 應(yīng)該是服務(wù)器自動(dòng)重啟后,另外跟ipv6地址: 有關(guān)系我,最近啟用了ipv6
答:您好,非常抱歉,我司也嘗試為您調(diào)試了,但是因云鎖也是第三方工具,我司也并不清楚其查詢攻擊的機(jī)制等,所以無(wú)法直接為您核實(shí)處理,該問(wèn)題建議您可以嘗試將云鎖卸載后重新安裝看看,如懷疑是ipv6,可以臨時(shí)到服務(wù)器網(wǎng)卡中將ipv6停止后再看看,改成自動(dòng)獲取既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不支持啦
你們這邊能協(xié)助我安裝Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板)嗎?我業(yè)務(wù)不熟 怕丟失數(shù)據(jù)或弄亂七八糟
問(wèn):目前幾個(gè)網(wǎng)站都在運(yùn)行 安裝及數(shù)據(jù)恢復(fù)及配置要很長(zhǎng)時(shí)間吧?
答:您好,
您需要先備份好網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)(下到您本地保存),然后在我司管理中心的服務(wù)器管理中可以選擇Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板) 重裝,重裝完之后再使用寶塔面板創(chuàng)建網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù),然后上傳您備份好的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)即可,跟您之前在系統(tǒng)上使用寶塔面板創(chuàng)建站點(diǎn)差別并不大。
問(wèn):還有 nginx 配置是不是要重新弄,以及云鎖
答:您好,寶塔面板是帶了nginx的,不需要安裝環(huán)境,直接用控制面板只建站,然后上傳您的程序文件,導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)即可,記得重裝前一定確保您備份數(shù)據(jù)下載到本地電腦,然后在服務(wù)器上安裝云鎖即可,云鎖官網(wǎng)有一條命令即可安裝的,并不難,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)老是提示這個(gè)!請(qǐng)問(wèn)這么處理 謝謝
問(wèn):x可以幫我吧這些網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)都導(dǎo)出嗎?現(xiàn)在云鎖不支持win系統(tǒng) 我計(jì)劃重新安裝系統(tǒng)
答:您好,在截圖位置可以全部導(dǎo)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我點(diǎn)導(dǎo)出怎么老是出現(xiàn)上圖導(dǎo)出失敗提示
問(wèn):導(dǎo)出前是否需要把網(wǎng)站關(guān)閉
答:您好,可以不用關(guān)閉的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):導(dǎo)出老是有這個(gè)提示
答:您好,截圖中具體是操作的哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)?請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的數(shù)據(jù)庫(kù)名,我司操作下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我測(cè)試兩個(gè)都是這樣
問(wèn):
答:您好,這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)我司測(cè)試都可以導(dǎo)出,而且導(dǎo)出的文件里面也有內(nèi)容的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/