問(wèn)：內(nèi)存使用率剛過(guò)50就卡死了，網(wǎng)站打不開(kāi)。,內(nèi)存使用率剛過(guò)就卡死了

答：您好，
核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常，已啟動(dòng)，目前可以訪問(wèn)，核實(shí)mysql日志，建議優(yōu)化下/etc/my.cnf參數(shù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)空間的IP是多少，微信公眾平臺(tái)用的

答：您好，
服務(wù)器ip:127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：今天網(wǎng)站訪問(wèn)量異常降低，測(cè)試發(fā)現(xiàn)xinxiwo.com域名解析很多故障，請(qǐng)?zhí)幚硐?/p>

答：您好，重新更新了解析，稍等一段時(shí)間再測(cè)試下試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩換個(gè)節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)站速度太慢

答：您好，核實(shí)是有攻擊牽引引起的，我司已調(diào)整了一個(gè)線路，可稍等20分鐘再試訪問(wèn)下。
香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)使用，訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將有所提升。謝謝。

問(wèn)：購(gòu)買ssl 證書(shū)后，需要添加文件驗(yàn)證。

答：您好，
目前核實(shí)選擇的是文件驗(yàn)證，請(qǐng)將域名解析到服務(wù)器，服務(wù)器管理添加白名單，根據(jù)提示對(duì)應(yīng)文件，確保 http://keb999.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以正常訪問(wèn)，windows2012純凈版系統(tǒng)，可參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2261  安裝部署證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：看不懂

問(wèn)：win10 的

問(wèn)：win10 是我的系統(tǒng)

答：您好，目前您的服務(wù)器上還無(wú)站點(diǎn)，我們已經(jīng)用建站助手幫您建立了一個(gè)（操作方式：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=586），現(xiàn)已可以訪問(wèn)驗(yàn)證文件，請(qǐng)等待證書(shū)頒發(fā)即可。謝謝。

問(wèn)：麻煩直接電話 聯(lián)系我，，林先生，

問(wèn)：直接等 證書(shū)就可以嗎

答：您好，已電話聯(lián)系您了，現(xiàn)在證書(shū)已經(jīng)頒布了。如需要在我司服務(wù)器上部署可以參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl即可。
如需我司協(xié)助部署，可以提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)并收取費(fèi)用100元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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