問：
請問，這個問題之前沒有，這幾天才出現(xiàn)，我要下載一個ksd類型的文件顯示錯誤，我在mime里已添加，一直用了幾年沒問題，這幾天才出現(xiàn)的，請問為什么
,請問這個問題之前沒有這幾天才出現(xiàn)
答：您好，應(yīng)該是mime類型失效了，您嘗試刪除對應(yīng)的mime類型后重新添加試試
若還有異常，請?zhí)峁┲鳈C的FTP賬號我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，我重新刪除再添加確實可以下載了，但我一直是用一個APP通過下載這個更新的，現(xiàn)在手機上的APP還是出錯，之前幾年一直好好的，請問你知道什么原因嗎
答：您好，手機app上下載失敗提示是什么，如果瀏覽器能訪問其他方式應(yīng)該也是一樣能下載的，可以晚些時候再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣添加沒錯吧，怎么huxi668.com進不去，加了www才能進
問：工具解析出來的IP都是一樣的
答：您好，解析對的，請稍后再測試看看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的西部數(shù)碼賬號由于信息不同步，就注冊了兩個，不方便管理，怎么注銷一個，并釋放的綁定的手機號等等
答：您好，請將您需要注銷的用戶下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他帳號,然后用需要注銷的帳戶登陸提交工單說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移，可以注銷此賬號了，身份識別碼：
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：你好，比如我這個域名是www.jingtaoweb.com害怕www.jingtaoweb.com/index.html分散首頁權(quán)重我現(xiàn)在想讓www.jingtaoweb.com/index.html跳轉(zhuǎn)到www.jingtaoweb.com這樣能不能實現(xiàn)
答：您好，
需要說明的是：index.html是程序的默認首頁，其實訪問http://www.jingtaoweb.com/，實際訪問的便是http://www.jingtaoweb.com/index.html的頁面。抱歉，確實對于seo這塊不專業(yè)，關(guān)于首頁權(quán)重這一塊，請您咨詢貴司的seo專員，為您進行調(diào)整。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.lzt.ac.cn 網(wǎng)站打開較慢 后臺加載很慢
答：您好，目前測試網(wǎng)站打開速度比較正常的，有可能是網(wǎng)絡(luò)波動導(dǎo)致的，建議可以重啟本地路由器或者等一段時間再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，目前這段時間網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定，可以稍等一段時間再測試下，或者重啟本地路由器看是否有好轉(zhuǎn)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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