問：我知道什么原因，應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫掉線，或者沒有連接上的原因，請幫忙解決一下唄,我知道什么原因應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫掉線
答：您好：
報錯是站點沒有綁定域名，您的站點涉及多個分站，請做泛域名解析，并在白名單添加頂級域名，再在站點綁定泛域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那些我都做了
答：您好：
問：您好，幫忙修改下法人與負(fù)責(zé)人的郵箱@qq.com盧瑋瑋
答：您好，已為您修改，請核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：掉線，開始重新了，還是出現(xiàn)掉線情況
答：您好，測試網(wǎng)絡(luò)正常也沒有掉包www.r98m.cn 測試打開也很快的請您在核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名訪問不了，解析和綁定都是正確的
答：您好，
問：傳文件傳不上去，傳一會就失敗了。你看一下呢。什么東西哦
答：您好，
核實主機網(wǎng)絡(luò)正常，測試上傳附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，可更換ftp連接地址zzftp.get.vip 測試下，若還是不行，請反饋下詳細(xì)報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m.hengjjzs.cn/ 網(wǎng)站打不開 請協(xié)助處理下
答：您好， 未查詢到域名解析記錄 ，請確保域名做cname 解析至xlshj.gotoip11.com 并解析正常生效 后才能正常訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：解析不對嗎
答：您好，核實提供的截圖域名并未在空間綁定，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定，
請根據(jù)提示檢查下程序設(shè)置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 為什么我們這不顯示配置界面
答：您好，域名應(yīng)該是http://hengjizs.cn/ 請您核對一下（兩者只差一個字母），如果hengjjzs.cn這個也在使用，請將hengjjzs.cn在域名提供商處做cname記錄解析指向 xlshj.gotoip11.com ，謝謝。
問：我是用遠(yuǎn)程桌面連接的請問，請問怎么正常關(guān)機！沒找到關(guān)機的地方！
答：您好，您是需要關(guān)機升級配置嗎？
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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