問：www.ysjy.org域名解析到主機一直不能訪問，麻煩排查一下原因,域名解析到主機一直不能訪問
答：您好，
附圖，已經(jīng)可以訪問，查看域名沒有添加服務(wù)器白名單，我司已為您添加域名，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我將他綁定到這個目錄上，訪問不了。
答：您好，
附圖，查看域名會跳轉(zhuǎn)到www.ysorg.org，查看域名www.ysorg.org沒有解析記錄，請您解析域名www.ysorg.org，然后在測試訪問，或取消域名跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：ww.ysorg.org域名已經(jīng)解析了！
答：您好，
附圖，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問提示網(wǎng)站被停止運行，請您運行網(wǎng)站后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶反映這個網(wǎng)站訪問很慢，麻煩幫我查下原因，或者重啟下服務(wù)器，謝謝。
答：您好，
問：您好，備案資質(zhì)已上傳，麻煩幫上報下管局
答：您好，已初審?fù)戤?，待域名實名信息上報域名庫更新后即會上報管局，請等待審核?br />非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩上報給管局下，謝謝
答：您好，已為您反饋至審核專員處,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩看一下，這個網(wǎng)站是否掛馬了
答：您好，
(1).已經(jīng)幫您清理掛馬文件以及后門shell文件，請重新設(shè)置首頁模板生成一下首頁文件。
查看到網(wǎng)站存在一下問題，程序版本較老，請升級到官方最新版本，存在漏洞，已經(jīng)為您更新補丁。
(3).在您修復(fù)程序漏洞之前,我司已對全站做了只讀設(shè)置,只開放了,cache、session、html等目錄,取消了,templets等目錄可執(zhí)行權(quán)限。
目前較大程度降低了再次被掛馬的風險,但仍無法保證100%不會再次被黑,非常感謝您對我司支持!
問：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開，昨天處理了掛馬的問題之后是可以正常打開的，但是現(xiàn)在提示找不到首頁文件
答：您好，請嘗試重新登錄站點后臺生成頁面后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hzjy.site域名突然訪問不進去 麻煩看下是什么原因
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
