問：郵箱被暫停使用，今天發(fā)的郵箱都為正常郵件。
,郵箱被暫停使用今天發(fā)的郵箱都為正常郵件
答：您好，查看是有群發(fā)觸發(fā)反垃圾系統(tǒng)策略，現(xiàn)請再重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個郵箱需要的群發(fā)是發(fā)給我們正常的客戶郵件，請把他放在白名單里，不能再被block掉了。
答：您好，目前已經(jīng)調(diào)整了，請注意我司郵局不能用于群發(fā)營銷廣告郵件，請注意發(fā)信頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這不是廣告營銷郵件，是客戶溝通郵件。
答：您好，十分抱歉，只是提醒您不能發(fā)營銷類的廣告郵件，正常郵件是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證提交了多次都被退回了，請看下要如何處理呢
答：您好，請您聯(lián)系QQ：協(xié)助您通過通用模板提交實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，功能小程序時網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容選擇什么?
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容暫時沒有小程序選項，建議選擇為：單位門戶網(wǎng)站或其他；
需要提醒的是，備案成功后，管局會定期撥測網(wǎng)站使用情況，若長時間無法訪問的網(wǎng)站，將按照僵尸網(wǎng)站處理，取消備案號；
建議備案后，您制作一個公司網(wǎng)頁，將域名綁定解析至我司內(nèi)地機房主機上，正常開通網(wǎng)站訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么會出現(xiàn)域名驗證未通過，哪里出錯了
答：您好，1，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案被退回是因您域名注冊商未將域名注冊信息上報至工信部域名驗證庫系統(tǒng)中，但通過whois信息查詢您的域名注冊商
也不在工信部批復(fù)范圍內(nèi)，不能提交備案申請，請將域名轉(zhuǎn)移至國內(nèi)有資質(zhì)的注冊商，或者轉(zhuǎn)入我司管理后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才我給我域名www.hncmec.com申請了1元SSL證書，但是配置哪里沒看明白，fileauth.txt這個文件在哪里下載？
答：您好，我司已為您配置ssl驗證文件，臨時取消了301調(diào)整，等待ssl證書驗證成功后，將web.config.bak改名為web.config即可恢復(fù)301跳轉(zhuǎn)，請參考http://www.hncmec.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt，請您稍后查看ssl審核狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看證書顯示匹配了，還需要做哪方面操作？
答：您好，查看域名證書已經(jīng)通過，現(xiàn)在您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–ssl部署–開啟ssl功能，即可實現(xiàn)https訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
