問:網(wǎng)站突然打不開了 是什么原因,網(wǎng)站突然打不開了是什么原因
答:您好
通過報(bào)錯(cuò)看可能是mysql未啟動,請登錄到服務(wù)器中重啟下mysql再試下,若重啟后還有問題,可提交工單 【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯(cuò)】 我們幫您檢查下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:手機(jī)無線網(wǎng)無法訪問或者很慢十分卡頓,電腦根本就打不開網(wǎng)頁,http://www.cfxls.com
答:您好,
測試您網(wǎng)站可以訪問打開,您本地如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法訪問打開的話,可以嘗試下訪問http://127.0.0.1/ 這個(gè)地址,看是否可以顯示403,如果可以的話 ,我們?yōu)槟{(diào)整下香港線路ip 段試下。
問:可以顯示403
答:您好,
香港ip 幫您更換更換為127.0.0.1 如果您之前是直接到ip的,需要更換域名解析到這個(gè)新ip ,如果是解析到主機(jī)別名的,則不需要您手工調(diào)整解析。等待解析生效即可。
問:還是不行
問題①:蘋果手機(jī)WIFI無線網(wǎng)絡(luò)打不開網(wǎng)址或者卡很久
問題②:電腦在WIFI 無線網(wǎng)的情況下也很久無法訪問
問題③:安卓手機(jī)兩種網(wǎng)絡(luò)情況下都比較卡(時(shí)卡時(shí)不卡),偶爾能進(jìn)去,但是體驗(yàn)感不好,唯一能說的過去的就是用蘋果手機(jī)自己網(wǎng)絡(luò)打開的時(shí)候
答:您好,請問您對應(yīng)的wifi網(wǎng)絡(luò)使用的是什么線路,電信,移動,聯(lián)通,請?jiān)敿?xì)說明以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么查線路?
問:無線網(wǎng)線路是移動的,剛問了
答:您好,查看到您反饋的是移動網(wǎng)絡(luò),測試移動網(wǎng)絡(luò)訪問到該ip段存在波動,現(xiàn)在重新為您更換一個(gè)ip,新的港臺ip是127.0.0.1 。
請您修改域名解析,最好是別名解析到我司二級域名s.gotocdn.com,這樣我司更換港臺ip的時(shí)候,您不需要再次修改解析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
服務(wù)器宕機(jī),全部打不開
答:您好,核實(shí)到該主機(jī)目前已經(jīng)啟動了,如圖:,且網(wǎng)絡(luò)也是暢通的,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么突然會出現(xiàn)這種故障?
答:您好
這種情況一般是系統(tǒng)異常,重啟后即可恢復(fù),請?jiān)谟^察下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:這種問題經(jīng)常出現(xiàn)嗎?出現(xiàn)了,為啥系統(tǒng)不會自動重啟,還要我們手動強(qiáng)制重啟呢?
答:您好,抱歉,這種系統(tǒng)問題一般很少出現(xiàn)的,服務(wù)器有提供web控制臺,如用戶發(fā)現(xiàn)服務(wù)器出現(xiàn)上述錯(cuò)誤,可自行重啟即可恢復(fù),這類錯(cuò)誤是系統(tǒng)啟動失敗導(dǎo)致卡頓,所以不會自動再次重啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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