問：你好我的賬號baiyuhuiqiaojia.gov.cn這個域名解析昨天添加了2條新紀錄網站就訪問不了麻煩幫看看處理一下非常感謝！
,我的賬號這個域名解析昨天添加了條新紀錄網站就訪問不了麻煩幫看看
答：您好，需要單獨添加一條www域名解析記錄到ip127.0.0.1，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登陸點登陸就自動退出軟件了。
答：您好，
測試是可以遠程的，如果您無法遠程，請您提供一下報錯截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名是騰訊云的，那邊解析域名需要ip地址，但是這里的虛擬主機沒有ip地址，只有解析地址，怎么解決？
答：您好，當前查看到域名解析正確，做cname即可，查看到頂級做的是別名解析和txt頂級域名解析沖突，頂級域名解析到我司提供的轉發(fā)服務器ip127.0.0.1 （非頂級域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。
當前類別只接受售前咨詢問題，售后或其他問題，請到對應類提交工單,才能分配到技術售后部門。售后或其他問題,請勿選擇售前工單,謝謝
問：http://www.tuozhanhy.com//后臺網址無法打開，請?zhí)幚?/p>
答：您好，
php版本問題，已經調整了，目前可以訪問了，您測試下呢。
問：還是一樣，登錄后臺點擊欄目也全是504錯誤，麻煩看下http://www.tuozhanhy.com//2008vivi1010
問：數(shù)據(jù)庫無法備份，請查下什么原因
答：您好，
已經可以備份成功了；
網站后臺訪問您現(xiàn)在測試下呢。
問：您好，以往網站備案一周內都會給出結果，麻煩看一下，本次備案短信核驗后為何一直處于審核中，麻煩排除是否正常推審了。
答：您好，首次新增備案，近期山西管局審核時間一般需要2周左右，核查山西管局已審核到上報的新增備案申請，您的申請是上報至管局審核的，在管局正常審核中，請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至備案登記法人手機號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩問下Export@zbttn.com這個郵箱發(fā)不出去郵件了什么原因？
答：您好，經查用戶群發(fā)大量垃圾廣告郵件系統(tǒng)已暫停smtp權限明天恢復，請恢復后不要再群發(fā)垃圾/廣告營銷類郵件，正常的企業(yè)間往來郵件不是會限制的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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